买了三星I9305，我买的是水货，用了不到3个月送话筒没有声音(自9月25号维修至今）买时还加店保，店保是手机的百分之五收费，在此期间没修好再次返厂。我总是一个星期打电话问我手机的情况，店员也是不耐烦的说我天天催着呢，卖家总是找各种理由推脱我的问题。找老板老板不接电话，我 ...
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我的手机是2013年1月1号买的，到10月3号前去售后维修了三次都不好用，售后同意换新，但是换回来三次的手机都不好用，难道我就只能接受继续换新吗？每次等待换新的时间都很长，机器买了不到1年，在售后待了快半年，该怎么解决？...
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我在西安，我想咨询一下 我的手机上次进水了，去售后维修时工作人员告诉我要换主板，没法修。我就换了，但旧主板没拿回来， 今天收到一个我的微信在另一部同款手机上登录。 我怀疑他们售后中心修好之后又卖了，或者提取我里面的信息了。当时我问过他们，他们说里面的东西备份不 ...
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我于2013.8.26号在淘宝店买了部步步高手机，拿到货没几天出了问题，和淘宝售后协商维修，并同意出维修费，于2013.9.5号把手机发到卖家，可卖家收到货后不接电话，淘宝店也屏蔽找不到，现在只有卖家的地址和联系电话及姓名，我该怎么办？...
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请问陈律师我刚买了一个康佳E960手机用不到四个月就坏了，一个月维修了三次同样的毛病都还没有好，像我这种情况可不可以要求手机店退款或者换新机...
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请问律师我刚买了一个康佳E960手机用不到四个月就坏了，一个月维修了三次同样的毛病都还没有好，像我这种情况可不可以要求手机店退款或者换新机...
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我的手机的触控屏有一块区域不能使用了，还在保修期内，就送去维修，维修的厂家就说手机屏幕上方有裂的地方就不保修了，这改怎么办你呢...
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我买了一部三星手机，保修期内这是第二次维修了。可从我把手机给他们到现在已经30多天过去了。他们没有合理的解释，只是要我等等。请问我该如何解决这个问题？谢谢...
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我的手机在淘宝《非常手机折扣店》2013-03-10 买的， 订单编号：200037331505535，用不了多久手机就坏了。厂家叫我寄回去维修，可是到现在都没有回复，电话也打不通。都几个月了都不寄回。...
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