我前几天在淘宝网上买了一款单反相机花了5700元,卖家标的二手，但说是原装的,快门在20次以内很新,但当我收到货后,却发现这款相机是翻 次，我发现卖家欺骗了我，以翻新机来冒充原装机．请问这种情况卖家有违法吗？我可以拒绝退回货物要求卖家退款吗？或者是报告公安机关？谢谢熟悉相关情况的律师朋友帮忙指点一下．...
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快递给我新商品时，我将原商品退回。，唯品会拒绝了，说公司规定就是必须把商品寄回去厂家后全额退款。（购买商品时是在线支付，唯品会不同于淘宝等网站购物，淘宝等网购是资金在第三方，买家收到商品确实无误后同意第三方将资金支付给卖家。唯品会是由买家直接支付给唯品会）那么问题是 ...
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后来第一次使用的时候发现是漏的，然后我就向卖家申请退货退款，退货原因上写明了是商品质量问题，对方也在看过后同意了我的退货申请，而根据淘宝的规定，商品由于质量问题产生的退货行为，邮费应由卖方承担，但是现在对放却以我是七天无理由退货拒绝退还退货邮费，我想请问我是否能够要求对方 ...
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说拒开或是不开发票。买家买了东西后没过两个小时候就申请退款了，交易没有完成，后投诉卖家违背承诺不开发票。之后我们马上与他沟通，旺旺留言他不会， 段聊天中没有任何拒绝开发票的意思，我承认是沟通引导不够清晰。投诉之日起屡遭到旺旺信息骚扰说支付3000元可以帮解决投诉，我们没有理会，第二天淘宝公司就直接认定 ...
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我在淘宝上开店内衣店，卖家说是有问题，但是我发的货都是仔细检查才发货的，我拒绝退款，现在买家又说我的是假货，在淘宝处理过程中还骂我一些难听的话，还说在各大网站发信息诋毁我，我该怎么办呢...
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QQ983017279 提供刷钻兼职平台 ，给你淘宝网址 ，游戏账号（必须添他提供的账号卖家才知道你是刷信誉的），按他的提示操作成功，然后他说亲,由于您刚才操作时间间隔太久导致系统超时无法导出货单执行返款，然后我在淘宝申请退款，被拒绝说充值成功...
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单，刷完以后他说卡单了让我重新刷，我因为没有资金了就要求退款，结果QQ联系的人就把我踢了，以后都是拒绝，我意识到自己被骗了，打电话给淘宝客服，他们说没有很好地处理办法，因为我刷的是虚拟单子，卖家已经充值了，请问这种情况下，我被骗的钱还能讨回来吗？如果能，通过 ...
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淘宝上买了一件衣服，验货时发现衣服与正品不一样，拒签了，由于卖家没留发货地址，由卖家告知快递退货地址，本人手上没有退货单号，当时没有拍照，现物流却显示我已签收，卖家以此为理由拒绝退款。并上传底单。我该怎么办...
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我在淘宝上买了一台小米手机，卖家用的是顺丰快递，因为我这边和顺丰经常有收发件的，所以也比较信任顺丰。我收件的时候就没有当面拆包裹验货，就 取证，快递反映包裹都是完好的，怀疑是卖方在发货的时候就没有放入手机主机。我去申请退款但卖家拒绝了，现在卖家把店铺里的东西全部下架了。我现在该怎么做呢。求助下律师。...
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