我是在拍拍网开店的，我店铺去年年底遭遇到第3方诈骗，开始官方判定我们是无过错方，在维权中把款项打给我们，在过年这个时候，这个诈骗作案率上升 ，关键是我们根本就没有过错，我们是按照顾客的帐号充值的，在淘宝和拍拍惯例这样的判决都是维护我们卖家的权利，毕竟我们是无过错方，但是现在拍拍他们变了，他们突然把款项 ...
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我在杭州，我在网上买了个ipad。一个月后坏了寄回卖家修理。卖家签收。卖家说6月27号寄回给我。但现在卖家手机关机。网店已经没有了。淘宝投诉赔了56元的保证金。我买的时候是2280.我该怎么办。...
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最近两天收到两个包裹，都不是我自己淘宝账号网购的，卖家都是淘宝天猫旗舰店，快递单上看不清买家姓名，但是收件人姓名、地址、电话都留的是我的，周围也没有朋友或亲属帮我在这两家买东西，如果在出现这种情况除了拒签，我还有什么办法？...
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去年11月份，我在淘宝的一家网店买了一个行李箱，店家当天让我发好评，后又让我发追评。前一段时间，我开始使用行李箱，发现提手外面裹的布料没有缝合，分为两侧 ，将货押在他们店里，提出额外要求。我该如何维权？现在，追评不能，退货不行，卖家再发货能否实现，也都不好说。我发现淘宝上的问题还是很多。烦请律师指点！...
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我前几天在一家叫做蓝宝路数码的淘宝店铺中买了部苹果4s，我是货到付款没有在网上下单，要是在网上下单我就可以直接举报或者投诉他们 ，签收的人叫做高明。应该是一个团伙吧，完了我就一直打电话，直通不接，那位卖家的电话是：13128944812还有一位他们员工的电话：15012759264，一位叫做文胜一位不 ...
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我在淘宝网上买了一张3g无线流量网卡，第一个月是1g的流量，第二个月就是不限流量了。等我确认收货后，就联系不上卖家了。第一个月有 第一天就通知我说本月的套餐流量300M已经用完，将自动关机网络。而且我再次联系卖家也联系不上了。我也进入他们的网店显示没有任何商品了，这个问题我要怎么进行维权呢？恳求帮助！...
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在赶集网找了一个网店客服的工作，说是帮卖家刷信誉的，说好了拍完后会把钱退给我并付佣金，可是买完东西后就联系不到人了，到淘宝申请退款，卖家也不同意，赶集网上怎么可以存在这样的不真实信息？？...
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在淘宝网上输入“月饼”两个字，一下子可以蹦出30多万个各式月饼的选择链接。针对日益火爆的月饼网购(易买吧返利网)，昨天，南京市消费者协会提醒消费者 。 消协提醒说，买前一定要看清卖家信用是否真实，不要轻易购买不知名的产品，尽量选熟悉和信誉较好的网站(易买吧返利网)和网店；不要被网上产品的形象照片和华丽 ...
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你好律师，我想咨询一下，我于2013年11月5日在罗马仕旗舰店购买的一款价值69.99元的移动电源，当天晚上就接到了一个自称是其客服的女士经核实 发出，意识到上当受骗了，事后我已报警，当地警方已立案，接着我又寻求淘宝的同学，他帮我查到是卖家的子账户被盗，导致我的信息泄露让骗子钻了空子，要是这样卖家应当 ...
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货到付款 卖家已将货物给顺风，而且我已经签收，发现货物与网店描述不一致，但淘宝上卖家状态一直 待发货状态，无法维权？请问各位律师，我该怎么维权啊？ （这个卖家很聪明，不跟我网上聊。直接用手机聊。现在有问题了。就打不通了。唯一证据就是：顺风快递的送货单...
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