我上网，搜到一个双钻，心想，哇赛，肯定可靠，拍了，支付宝也用了，后来卖家跟我说给我寄了一个紫隔一个绿隔，我一问我妈，我妈说行，好吧，先寄来再说！过两天，邮局包裹单 了，还收钱了！！！ 我气不过了，投诉！！！！6天过去了，淘宝没有处理，就剩那个死不要脸的在那里诡辩！！！ 我周一回学校念书， ...
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我6月7号在箭牌商城店拍了一个马桶和一个花洒，当时因为房子还没装修好，就与卖价协商等待发货通知，结果等8月4日通知卖家发货时才发现交易已经成功了 发，是他们弄错了，会补发，再等到8月20日，联系卖家时他还在推脱，再后来就联系不上了，打电话也不接，问淘宝说是已经过我15天，不在他们的管理的范围内，请问我 ...
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我在淘宝上买了一部手机，用了不到2个月就坏了，卖家答应换新机，结果邮过去，又找理由不换，说是修，结果过了快一月了。也没给我手机。网店关了，手机打不通。旺旺发消息没人回。我该怎么办？...
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我想问1下我昨天在网上银行买了双鞋子卖家让我把钱打到他账上我打过去了，然后说到时候把单号告诉我，今天我找他他1直不在而且网店好像关闭了，这笔在淘宝上没有订单，我想问1下我怎么才能追回这笔货款，把钱打到他账户了我还能追回来吗？我是1个学生。请帮帮我谢谢，...
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我想请问，上月在淘宝购买两台新手机，价值五千元，其中一台无故坏死，拿去维修，后证明此手机为二手零件凭凑而成，并且是维修过的二手零件，完全不是卖家所承诺的新手机，并且手机已经不能维修，直接损失五千元，目前已有多位在同一家店购买手机的买家，与我联系，说情况与我一样，请问这样的 ...
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在淘宝网上商城一家店子 买了2件不同款女装，2件衣服按一个包裹发来的 ，可是包裹到了，当我拿到包裹时，里面只有一件衣服，外包装还破破烂烂，发票上写的衣服重量是2件衣服的重量，可是只有一件衣服。要么是卖家少发了，或者中途带子破了掉了一件，或者卖家和邮局的搞鬼，我想问这种是谁的责任 我该怎么办...
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今年四月份我在淘宝ID：wangguojun000，买了一个二手的LV包包，价值4500元，这几天打算拿到二手店寄卖人家说是假货，我找卖家要求退款，可卖家说包包绝对是真货，不肯退款。请问我该怎么办呢？...
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我是新开的网店店主，充话费的，我还没弄明白，就让我帮忙充话费，，还有一个淘宝客服说我充的慢，要查封什么的，我就手动帮人家冲了，可是买家没付款啊，重点是我的支付宝在对方没打钱过来时，不能再充值，别人也就不能再光顾了，...
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我3月2日因在淘宝网上购买衣服，看见一家价格很低的店，点进店铺后，公告上写着QQ咨询交易，旺旺不回，就加了QQ，在QQ上聊天谈妥之后支付宝转账方式打款到了对方银行卡上，今天卖家说货已经到了，但是必须再汇1000元押金才能给我送过来。说到时候送货的人会当面退我 ...
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一个客户要在我的网店买衣服，然后说卡在淘宝支付不了，说打钱给我卡上，然后提供了转账凭证，说再转到他支付宝里，看到凭证后，我相信了，结果我打钱给他，却被骗了。...
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