保护消费者的合法权益，明确电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下简称“三包”)责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国 换货条件的，销售者有同型号固定电话机商品、消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，但应当按本规定附录1《实施三包的固定电话机商品目录 ...
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消费者的合法权益，明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下称“三包”)责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国 货条件，并且销售者有同型号同规格移动电话机商品，消费者不愿意调换而要求退货的，销售者应当予以退货，但对于使用过的商品应当按本规定附录1《实施三包 ...
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。第五条在“三包”有效期内，购买者凭发票和“三包”凭证办理修理、换化、退货。如果购买者丢失发票或“三包”凭证，但能够证明该摩托车在“三包”有效期内，销售者 更换条件，销售者有同型号摩托车可为购买者更换，购买者不愿意更换而要求退货的，销售者应予以退货，但对使用过的摩托车每日按货款2‰收取折旧费。折旧费的 ...
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、产品使用说明书、三包凭证和有关技术文件；产品使用说明书应当按照国家标准规定的要求编写；(三)整机应当按照装箱单装齐随机(车)工具、附件、备件；产品包装和 、农用运输车换货后15日内发生附件三所列故障，农民可以要求退货，销售者应当负责为农民免费退货。内燃机、拖拉机、联合收割机、农用运输车以外的产品，换 ...
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经济贸易委员会、国家技术监督局、国家工商行政管理局、财政部关于印发《部分商品修理更换退货责任规定》的通知（国经贸〔１９９５〕４５８号）各省、自治区、直辖市及 货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货；有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求 ...
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，不得销售农用运输车；(二)认真执行进货检查验收制度；(三)不准销售不符合法定标识要求的产品以及假冒伪劣产品；(四)保持销售的产品的质量；(五)产品售出时，应当 条 农用运输车换货后15日内发生附件二所列故障，用户可以要求退货，销售者应当负责为用户免费退货。第十七条 换货时，凡属残次品、不合格品或者 ...
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合法权益，明确家用视听商品销售者、修理者和生产者应当承担的修理、更换、退货(以下简称三包)责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者 销售者有同型号的家用视听商品为消费者更换，但是消费者不愿意更换而要求退货的，销售者应当予以退货，对于已经使用过的家用视听商品按本规定《实施三包的 ...
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东诚律师事务所律师。上诉人上海铭源工贸有限公司(以下简称铭源公司)因经营合同退货纠纷一案，不服上海市浦东新区人民法院(2005)浦民二(商)初字第1435号民事判决 16元。铭源公司认为上述酒品为半汁酒，已经无法继续销售，故要求退货。因上海分公司及云南红酒业有限公司(以下简称酒业公司)不允，故形成纠纷 ...
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，也存在困扰消费者的难题。此前，上海市第一中级人民法院审理的一起侵权责任纠纷案就是由网上退货引发的。家住徐汇区的吴先生原本因为网购省时省力而在淘宝网上购买了两 吴先生立即联系网店卖家宁波某家电公司退货，却遭到对方拒绝。吴先生转而又联系海尔公司要求退货，海尔公司同意退货。然而事情再起波折，由于卖家出具的 ...
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性能故障表》所列性能故障时，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。” 按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。”因此，被告应该无条件地予以退货。 【案件结果】法院认为，消费者为生活消费需要购买商品，其合法权益受法律 ...
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