您好。我想咨询的是网上交易问题。本月5号我在某网上商城订购一商品，屡次催促发现没发货之后，与该商城提出退款，当天显示取消订单退款成功，但是款项退在该商城的余额里面，现在已经申请返款现金。但是今天收到该商城的货物。请问它要是返款到我卡里面之后，我有义务把收到的东西寄回去吗？而且如果不寄回去，这属于 ...
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买家签收鞋子后有问题买家购买3双鞋子，我在发货时跟买家说签收时要验货的！可是不是买家本人签收,我发的三双鞋子。一双是白色尺码为：36。二双是黑色尺码为：37的。买家现在说鞋子白的有一处出现质量问题，黑色的有一只是37，一只为35的。另一双的颜色不相符。一只一样！！现在要求退货！可是在发货时我们都是 ...
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买家付款了.卖家为买家充值发货了.买家现在不想要了.说退款去看病.现在要求客服介入.卖家要怎么合作客服？？...
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我2012年1月3日在网上买了一套护肤品，1月6日收到，因为是货到付款的，付款后打开包装才发现货不对版，之前说7天可退换的，经双方协商决定退换，1月9日我把东西寄回去了，后来那卖家一直不给我换回来，我一直崔他，他说仓库没货，说要春节后再给我寄，当时我不相信他，他说如果不相信可以退款，那后来我决定 ...
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买家申请退款我同意了，可我申请退款时供应商说已经发货了，我该怎么做呢...
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准确辨别骗子的知识和技术，否则就不要也不能在淘宝网上购物，看有多少人会在淘宝购物。淘宝网让骗子卖家合法注册并收取商家消费者保障保证金，消费者被 在支付宝确认付款提示是即时到帐交易，使消费者被骗必须承担赔付责任。淘宝网、支付宝如此不顾来之不易的声誉，包庇纵容骗子商家作恶，漠视消费者权益的行为严重违反诚信 ...
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准确辨别骗子的知识和技术，否则就不要也不能在淘宝网上购物，看有多少人会在淘宝购物。淘宝网让骗子卖家合法注册并收取商家消费者保障保证金，消费者被 在支付宝确认付款提示是即时到帐交易，使消费者被骗必须承担赔付责任。淘宝网、支付宝如此不顾来之不易的声誉，包庇纵容骗子商家作恶，漠视消费者权益的行为严重违反诚信 ...
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准确辨别骗子的知识和技术，否则就不要也不能在淘宝网上购物，看有多少人会在淘宝购物。淘宝网让骗子卖家合法注册并收取商家消费者保障保证金，消费者被 在支付宝确认付款提示是即时到帐交易，使消费者被骗必须承担赔付责任。淘宝网、支付宝如此不顾来之不易的声誉，包庇纵容骗子商家作恶，漠视消费者权益的行为严重违反诚信 ...
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