包邮的商品卖家在详情页约定无理由退换货需要买家承担来回运费，这合理吗，因为淘宝规则是包邮的商品无理由退换货买家只需要承担退货的运费就可以了...
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2014年3月29日下午，我儿子在朵以专卖店给我买了两件衣服，因为是小孩的眼光太花了我根本就穿不了。吃晚饭后我拿去换，商家说是打5折的特价商品不予退换。请问有这说法吗？我星期一打电话给12315他们说如果是正价商品只要是没有质量问题都是不退换的，我要向那里 ...
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前几天在京东商城订购一对情侣戒指，因型号偏小，在京东商城申请换货，客服解释：戒指类商品非质量问题不能退换货，于是吃了哑巴亏。今天是收到商品的第3天，问戒指类商品在7天内能否退换货，有哪条法律依据？...
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于商品不符合.是个人与个人交易.是昨天交易的商品.与卖家联系了说今早与他朋友退换1200圆.然后退换机子.但是过了一时间拨打他的电话,确一直联系不是那个.哪我如何现在选择是报警还是走什么渠道要回我的钱。 商品的价格原本是1300.卖家答应说退回1200.100圆当作各个的路费。但是现在卖家的 ...
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本人在天猫网上商城选购了一个标有“7天无理由退换”认证的商品（电子绘图板），收到货物后第一时间验货，发现和预期不符，不符合的地方在商品介绍 预定时间后系统状态变为“卖家已经同意了退款申请，退款申请达成”， 于是本人自费快递将商品寄回，结果商家拒收，并且商家修改系统状态为“卖家已经拒绝了退款申请”，理由 ...
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，就去了服务台，希望把它退了。可服务台值班主任说保健品不在退货范围内，拒不退换。我很气愤，希望她能拿出有这条规定的相关依据。可她没有，那我希望她 我为了证明我是在第一时间来退过的这件事，我把其他购买的商品都退了。请问请问在超市购买保健品后可否退换?是否有此类具体规定，我查阅了相关法律都没有看到。谢谢。...
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年１０月１５日起正式施行，今后零售商不得以促销为由拒绝退换货，促销活动不得损害消费者的合法权益，限量商品售完后应即时明示。如果商家被查出是在虚假宣传 的显著位置明示促销内容，包括促销原因、促销方式、促销规则、促销期限、促销商品的范围以及相关限制性条件等。零售商开展有奖销售活动，应当展示奖品、赠品，明示 ...
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在58同城买的电脑。于商品不符合.是个人与个人交易.是昨天交易的商品.与卖家联系了说今早与他朋友退换1200圆.然后退换机子.但是过了一时间拨打他的电话,确一直联系不到..今天他又开始出来行骗..我也找到了他第二个号码..确认他是行骗..对面还挺凶的说你 ...
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是穿了十天半个月，也是会处理退换的，哪有质量保证的衣服，穿一天就坏的呀？为何淘宝这样的网上商城，能如此纵容劣质商贩（商品）欺骗消费者？ 请问有关法律人士，我能通过什么途径进行维权，投诉淘宝及卖家？非常感谢！！！...
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你好，我在网上购买了一台手机，第一天就发现有问题，我要求商家更换，但商家不给退换，希望你们帮帮我。手机买之前他们没跟我说过不能退换的问题，我还问他们如果手机有问题多少天可以退换，他们答复我说7天，现在找他们又不理睬我，就是说不给退换。...
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