有人在网上以为淘宝商户刷信誉为幌子欺骗我进行交易，他虚拟发货，我也没收到，后来发现不对劲，要求他退款，他拒绝，然后把我QQ删了，我该怎么做？QQ聊天记录，支付宝交易记录我都有是进行的虚拟交易，支付客服说不介入虚拟交易...
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你好，我在淘宝花了90人民币买的虚拟商品，我付款后卖家一直不上线，我申请退款，然后淘宝客服给我的答复是卖家无保证金，无法退款，那我的钱不就白瞎了么，要自认倒霉么，请问我该怎么办...
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打电话来跟他说他们车上还有其它走私物品,叫我交2000的押金.我说我不会说,他说叫我和卖家谈.我打给卖手机的他又说老板刚和物流公司签了合同也是为了保险他也 退款，然后他们说要等5天物流公司把货拿回来在给办理退款，我等了5天他们手机打不通qq也联系不上。我该怎么办？ （对方手机号码我都有，我上海的，查过 ...
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宝上成功付款后，我接到卖家打来的一个电话，说他发的快递为货到付款类型，问我能不能申请退款，他立刻把钱还到我的支付宝上，只要快递到了再付一样的价格就行了。我 证据。没想到过了好多天后，淘宝给的回复居然是“由于卖家已被封号，所以该投诉做完结处理”。这算什么？我只是想要回我的损失而已。请问我现在该怎么办？...
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申请售后，但是淘宝给的结果是退款退货，但是邮费需要我自付。这明明是卖家的责任。我跟卖家协商，卖家说运费自付，而且还说六日不退货的话，就没办法退了。十分幸灾乐祸的样子。而对于淘宝投诉这项却一直不能用。我该怎么办？希望能得到理想的答案。...
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你好，我在淘宝花了90人民币买的虚拟商品，我付款后卖家一直不上线，我申请退款，然后淘宝客服给我的答复是卖家无保证金，无法退款，那我的钱不就白瞎了么，要自认倒霉么，请问我该怎么办...
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我是淘宝新手卖家，因买家付款后缺货，我联系买家说退款，但因是第一次不知道，她还没点申请退款我就将钱打到她支付宝上了，我让她先将钱打回给我点申请退款后我再打给她，可她也不是很清楚不愿打，说直接回去点申请退款就可以了，怎么办？...
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网上购物，退款成功后，货物也退回了，几次都联系不上卖家，怎么办，难道要一直给他保存着货吗？（也问过淘宝客服，说让我保存一个月后自己处理，不知淘宝的答复有无法律效力？？）...
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我在天猫拍的衣服尺码小比商家尺码表上胸围小8公分，我是先验货的不能穿没有签单，快递返回给卖家了，和卖家联系退款卖家拒绝，还说你衣服退回我是不会签单的留给快递吧，损失的是我买家，强买强卖怎么办呀...
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卖家逾期未提供，淘宝支持我退货退款，当我把货退回去后卖家拒收，然后我让快递帮保管几天，无奈快递那边也繁忙，淘宝这边也一直不处理，货物又返了回来。现在的 快递以及保价等等因素会影响到货物的安全性，他对此理应负责。而且之前他逾期提交证据，导致我把货退回去货又返回来白白损失了一百多邮费。求解我现在该怎么办？...
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