。我就跟他们的客服联系，他们就叫我寄回去帮我换一个给我，16的当天我就拿手机在全峰快递寄回去了给他们。17号的晚上他们就签收了。寄回去了他们不但不发手机给 就跟我说还在检测，直到昨天他们的人跟我说你的手机还在厂家没修好，当初他们叫我寄回去的时候没有说明是维修，现在手机也拿不到钱了退不会来。我该怎么办。...
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我的三星手机是在大年初2的时候买的，到了第二十天的早上的时候我的手机就处于关机状态，一直开不开机，我充了电之后还是开不了，拿到三星维修部看了手机没有出现人为的损伤，但是那里的人说要修主板，我想换一个手机，但是卖手机的地方跟维修的地方都不肯换，说过了换机的日期，我应该怎样维权，我的手机还 ...
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我的苹果5S进水后开不了机拿到当地一个卖苹果的手机店去维修，结果一直没修好还把我的手机主板给拆过了，最后他告诉我可以以旧换新，但我打了苹果售后 这手机出现的问题在哪要怎么修，不能就没通知的情况下就拆过主机，既然是苹果店肯定知道手机是不能去拆主板的否则不给换的，现在店家推卸责任说他不知道不能拆，而且说要 ...
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卖家退100元好评，利用售后退的款，当时没有想那么多，但是买回来后没有过几天手机就出毛病了，就退回去修，但是一次没有修好，反复出问题了，就这样来回寄了三 肯，我使用这部手机的时间最多半个月把，基本上都又在快递和维修时间上面，这样的手机难道不能退货或更换吗？还可以用什么来维护我的权益，我花了2千多，难道 ...
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8天出现跳屏闪屏无法使用，去售后检测点检测说要换货。所以我就按照他们的意思吧手机寄到北京，他们给我换了台过来，邮费说补贴我付了18，他们还只给我补贴 来给我们看说是有霉点，是人为进水引起的。手机保护的好好的怎么会进水，太令人不可思议了，还说要我们自己出钱进行维修，找小米客服一开始都不给任何回复，在我的 ...
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次损坏，售后返厂后的手机在第一天使用就出现急剧卡顿现象，无法使用，在八个月间，手机坏了四五次，每次维修都在十天以上，而且每次都要跑到售后去，给我造成了极大地不便和时间的浪费，在手机坏的时候我曾试图和售后沟通更换另一型号价值等同的手机，但不应允，而且售后态度越来越冷淡， ...
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说不是人为原因，可以免费条换，打售后服务后， 于二十三号下午将手机寄回北京小米售后服务部。收到后该小米公司说是机内发霉及腐蚀为人为原因拒绝换货及免费维修...
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检测单我都给你们寄过来的可以看，客服回复说不能换了，只能维修，明天给你发货，过了几天联系他们发货没，对方回复还不知什么时候修好，遇到这么垃圾的店真无语。手机严重质量问题。...
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才能听见！于是我拨打客服电话要求换货，因为7日之内由于手机性能故障可以换货，客服人员说给手机升级和刷机试试！我照做了，可是在第十8天的时候又出现了那种状况，于是我再次要求换货，这次他们的理由是过了十5天不给换货只给维修！这种情况我能投诉他们要求换货吗？...
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