检查、复议和赔偿中有徇私舞弊、收受行政管理相对人财物、接受宴请、参加其提供的旅游和娱乐活动等行为的； (七)其他造成恶劣社会影响或者严重后果的情形。第二十一 、法人和其他组织对有本办法第二章所列行为的投诉。受理机关收到投诉后，应当予以登记，按照分级负责、归口办理的原则进行处理。受理机关应当为投诉人保密 ...
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游船及旅游、个体包车等客运交通工具和相关的配套设施。第三条凡在本市规划区经营城市客运交通业务的单位和个人(以下简称城市客运经营者)，均须遵守本暂行办法。 4、协助公安部门，做好本行业的治安和交通安全管理。5、受理群众投诉，协调处理经营者、驾驶员、乘客之间的纠纷， 帮助经营者改善服务态度，提高服务质量。 ...
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具有导游资格、兼职从事导游工作的非旅行社工作人员。兼职导游员从事导游工作必须到旅游管理部门登记注册，并与旅行社签订聘用合同。兼职导游员如在聘期未满之前变更 年审。对出现重大投诉以及由于其他原因不再适合导游工作的导游人员，由旅游管理部门按照国家有关规定进行处理。第十六条导游人员有违反本办法的下列情形之一 ...
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经营旅游涉外定点业务的餐馆，不得接待海外旅游团队，旅行社不得安排海外旅游团队到非定点餐馆就餐。 第五条违反本办法或有下列行为之一者，省旅游局视情节轻重， 整顿、撤销定点资格的处罚，并会同有关部门严肃处理。1、降低服务标准和餐饮质量，损害旅游者利益的；2、旅游者投诉较多，造成严重影响的；3、发生食物中毒 ...
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行为过错责任相适应，惩处与教育相结合的原则，按照干部管理权限和分级负责的办法处理。第二章 责任追究范围和内容第五条 行政机关及其工作人员在实施行政审批过程 机关办理。第二十五条 行政过错责任追究机构应当在收到公民、法人和其他组织的投诉、检举、控告之日起，10个工作日内审查是否有事实依据并决定是否受理。 ...
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中的有关问题由牵头部门或市政府行政审批服务中心负责协调，市行政效能监察投诉中心予以监督。(五)责任追究制。各审批部门及其审批工作人员违反有关法律法规及 的，由任免机关、监察机关依法给予行政处分，涉嫌犯罪的移交司法机关处理。 十五、本暂行办法的具体应用问题，由西宁市人民政府行政审批服务中心负责解释。 十 ...
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、供热、园林绿化等市政工程项目；(二)科技、教育、文化等项目；(三)体育、旅游等项目；(四)新闻出版、广播电影电视等项目；(五)卫生、社会福利等项目；(六 投标法》和本办法有关规定的，有权向招标人提出异议，或者向有关行政监督部门及其他有关国家机关投诉，有关单位应当在受理投诉之日起三十日内调查处理并答复 ...
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、铁路客运站、居住区、长途汽车站、客运码头、大型商业中心、大型文化娱乐场所、旅游景点和体育场馆等建设项目，应当按照规划标准确定配套的城市公共汽电车客运服务 公共汽电车客运市场秩序。第三十条城市公共交通客运主管部门应当建立投诉受理和处理制度，公开投诉电话号码、通讯地址和电子邮件信箱。任何单位和个人对城市 ...
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，现予发布施行。省长李嘉廷二○○○年六月十九日云南省珠宝玉石饰品质量监督管理办法第一条为了加强珠宝玉石饰品的质量监督管理，维护市场秩序，保护消费者和经营者的 并可以向质量技术监督、工商、旅游等行政管理部门及保护消费者权益的社会组织申诉、投诉，接受申诉、投诉的部门或者组织应当依法及时处理。第六条鼓励一切 ...
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有违反《条例》和本办法行为的，均可向城市市容环境卫生行政主管部门投诉。城市市容环境卫生行政主管部门应当对投诉进行登记，并认真处理。投诉人要求答复的， 公共设施、园林绿化、环境卫生、公共场所等应当符合国家规定的城市容貌标准。沿海、旅游、开放城市，可以结合本地具体情况制定严于国家规定的城市容貌标准。第十条 ...
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