法制化和国际化，加强旅游业管理，特作出如下通知：一、加强行业管理，健全旅游行业宏观管理体制(一)广州市旅游局是广州地区主管旅游业行政管理部门，其主要职能是 加强依法行政，建立精干的旅游执法队伍，强化旅游质量监督管理所的职能，加强行业管理，拓展旅游市场，为保障旅游企业和旅游消费者的合法权益提供服务，推动 ...
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一)宣传、贯彻落实国家和我省关于发展旅游业的方针、政策；受委托研究起草有关旅游行政(行业)管理的地方性法规、规章草案，经审议通过后组织实施。研究制订全省 行业的人才资源开发工作。(八)监督、检查旅游市场秩序和服务质量，保护旅游消费者和旅游经营者的合法权益；承办旅游行政执法和行政复议工作。负责指导和管理 ...
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“新、奇、特”产品；坚持开发和保护并重，体现社会效益、经济效益的统一，确保旅游资源的永续利用。《大连市旅游业“九五”计划和2010年远景目标纲要》已经出台， 解决一些景区景点环境脏、乱、差及不法经营者侵害旅游消费者合法权益和服务质量低下等问题。加大旅游市场的安全管理力度，确保旅游者人身和财产安全。结合 ...
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部门对发展国内旅游业的宏观管理和引导不够，出现某些盲目性；旅游基础设施不配套，服务质量较低，旅游消费者利益得不到保证。为抓住时机，进一步搞好国内旅游业的 。根据我国经济发展水平和人民群众需要，目前要积极扶持和发展为公众喜爱的旅游游乐设施、中低档接待服务设施、方便安全的交通运输工具等。积极扶持以旅行社为 ...
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通平台”的手机e码技术可实现信息发布，客户管理等功能；旅游消费者通过“移动商旅通平台”可享受旅游企业提供的优惠服务及相关信息。该平台的使用有利于提高我省 旅游局（委）要积极配合省旅游局做好“移动商旅通平台”宣传推广和应用工作，各旅游企业要积极加入和利用“移动商旅通平台”。在项目实施过程中有什么问题和好 ...
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旅游业发展的决定》精神，整体规划，加强领导；重点支持。要加快旅地方立法，加大旅游市场监管力度，维护旅游消费者和旅游经营者的合法权益。二是进一步改善旅游 、城市文明有重大影响的基础设施工程。近期，改建大同——浑源(一级)．浑源——繁峙县(二级)旅游线路。城市道路改造扩建，主要是打通市内两纵、两横四条街， ...
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监管,切实解决脏、乱、差问题,严厉打击各种欺诈行为,创优旅游环境,保护旅游消费者的合法权益,塑造良好的旅游目的地形象。协同单位:省公安厅、省卫生厅、省工商局、 、省广电局、省新闻出版局、省法制办等省直有关部门。4.促进文化产业与旅游、体育、教育、科技、信息等行业联动发展,形成新的文化产业发展格局,提高 ...
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有具体成效或贡献者。 六、推动观光产业服务品质认证制度，对建立高品质服务之旅游环境，有具体成效或贡献者。 七、对于促进观光产业升级之研究及发展，有具体 酌下列事项办理： 一、经营管理或服务实绩。 二、创新与策略管理。 三、旅游消费者满意度或舆情反映。 四、服务品质与安全维护。 五、人力资源之规划、开发 ...
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制度为了保护好、利用好风景名胜资源，各景区立足于依法管理，把建立健全管理制度放在首位，使风景名胜区的管理工作得到进一步强化。天池风景名胜区先后制定了《接待管理制度》、《旅游消费者投诉管理办法》、《景区马匹、毡房管理办法》、《工作监督制度》等37项规章制度，2002年11 ...
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.旅游法律关系属于消费法律关系 这种观点主要源于近年来各地消费者协会介入旅游纠纷的事实。其理由是：旅行者通常以家庭为单位，在外出旅行期间获得服务，并为此支付 的地位和作用，后者不仅仅要考虑现行的法律法规，更多的还要为未来的旅游立法确定方向和夯实基础[11]。 其比照我国当下的法学理论发展，认为法学研究 ...
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