您好 我在淘宝网上买了1个手机 卖家要求我货到付款所以没有订单编号 在淘宝网上无法查询 今早上收到手机付款给快递人员后发现手机是假货 屏幕因为质量问题 稍微按 和卖家商量 如果不同意 只能我和她沟通 但是她1直说我有损坏不能 我没办法 东西是假的这就与她之前保证不1样了 请问我是报案处理呢还是怎么办？...
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在淘宝上买的红米手机后来发现是假的，但店铺已被查封，联系淘宝客服也没法解决，联系不到卖家，请问这种情况该怎么办...
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我于2013年4月1日在淘宝网上买了“飞利浦正品连锁”的飞利浦 正品太阳能移动电源 手机充电宝（50000毫安黑色）还送32G内存卡和64G U盘，及100 送的内存卡及U盘也是假的。联系“飞利浦正品连锁”，一直不搭理，投诉给淘宝，淘宝两天后不回答，还撤销我的投诉。怎么办？淘宝网客服不管，后台如何处理 ...
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我在淘宝上买了红米手机，是货到付款，那天红米手机来了我就出去查货签收，但是回家开机用来玩的时候就看不到这是假的红米，我就当日要求退货，我就把货退回去，但是淘宝卖手机的那个人就要求我找他们的经理退钱，他们经理说了明天退，但是1拖就拖了7天，我也不知道该怎么办...
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2013年6月13日在淘宝上买的三星9100手机，卖家承诺的是正品行货，全国联保，收到货之后电池就一直冲不满，期间换了一次电池，还是不行，现在直接冲不上 的三星售后鉴定说是港版手机，但是不给出鉴定，现在也联系不上卖家。因为已经过了维权期，淘宝上也不给解决。 请问律师，我应该怎么办，可以退回手机钱吗？...
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我在淘宝上买了一个小米2S。卖方说可以货到付款，但是他的商品栏里不支持，只在图片上显示有，支持货到付款。我不知道。等手机收到时，钱付给顺风 去卖方退货，卖方不回应。顺风客服说他只负责送货。淘宝客服又说是我是线下交易他们不处理。我该怎么办？钱还能要回吗 我在重庆 手机是深圳发来的 卖家不知是哪的 谢谢...
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律师您好，我在淘宝上买了个手机，货到付款的，后来发觉那手机是假的，我现在改怎么办...
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我在淘宝上买了1个手机，是货到付款的，店家没有下订单，现在发现手机是假的，店家不退款，怎么办？...
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我在东营，我想咨询一下我在淘宝上买的一步手机卖家承诺支持专柜验货，因为是富士康特殊渠道来的是货到付款，我问卖家手机可以打开看外观？卖家说嗯，所以我买 卖家三天给我回复，然后卖家那边货已经收到验收了，我给卖家打电话发短信直接不回复，快递公司说它们是第三方卖家发货跟我退回的地址不一样，必须核实，我该怎么办...
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我在网上买到一个盗版手机，不是在淘宝上买的，是货到付款的那一种。我跟卖家说要退掉，当下他还答应的好好的说，马上帮我安排退款，后来过了几个小时以后又说要先 又和他说了好久，他一度不理我了，然后我求了他好久说愿意先退货，他才把他们公司地址和手机发过来，现在我把手机退回去了 但是我拍他就不给我了怎么办？？？...
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