我通过02085026141这个号码购买了两台货到付款的手机，买之前咨询过买家可以退货的，现在货收到了，手机是高仿的，我要求退货，先前买家还接电话，说能退货，但是并没告知我怎么退货，只是要我等，说叫快递上门来收手机，并退钱，这后来打电话都不接了。报警有用吗？...
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我是4月9号（就是上个星期六）在上海浦东百脑汇买了一款htc的手机，本来是打算去买g17/18的，结果被销售人员介绍说，这两款机器散热不好，容易把储存卡 不是店员所说的那个型号的机器，有识货的朋友看过之后，说是翻新机，那么这种情况下，我能以机器有质量问题要求店家退款吗，如果可以，我就立刻过去了，谢谢...
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水货手机销售应受什么样的处罚？消费者有权要求退货退款，并赔偿一部手机款么？即花500元买水货手机，管经营者要1000块钱么？相关法律依据是什么？...
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半月前买一部手机回家发现有质量问题找卖家换新机。但是新机用了一段时间又出问题了，请问是否可以要求卖家退款或继续更换？如处理不满意该怎么办？...
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我买了一块手机,同样的问题出现了四次,给我换新,新机到了之后当天晚上就出现了同样的问题,然后又换新,新机在不到三个月的时间有出现了同样的问题,我现在要求退款或者是换别的型号可以吗?...
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我买了他们手机，货是上午11点到的，我看了没有问题，到下午没电了，我发现充电器充不了电，所以叫他们发了从电器，误了好几天，我刚用了4天手机又坏了是听筒的问题，现在自动付款时间就到了，我想退货，我给他们联系了，他们说周六周日主管不上班，叫我周一再联系他们 ...
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托朋友买的水货手机，无保修卡，无发票，无说明书，拿到的时候就发现被磕了一块，手机下巴还松动，寄回去退款店主非说是我弄坏的不肯退，没经我同意私自换了个手机壳，又给我寄回来了，怎么办？能退货吗？...
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我于2011年6月2日买了一部TCL A890手机，使用了两天后觉得手机的安卓系统不是很好操作（因为是自己不太习惯用这个系统的），所以想要找店家帮我换一台诺基亚的，但是店家不肯，说是没有质量问题的不给换，那像我这种情况该怎么办啊？...
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我卖了一部手机 买的时候老板说是正品 我买了之后第一天我打电话去说 是假货我要退货 老板说可以 我把电话邮寄过去了 。因为我买的是货到付款。 退货的时候老板说支付宝给钱我 我当时信了 因为我是一个中学生 不会太会考虑问题 现在手机寄过去了 钱没收到。。。我该怎么办？...
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前段时间在中关村商城买了两部手机，收到货发现是翻新机，当天下午就要求卖家退货，卖家答应给退货了，让把货邮寄回去，货已经给发了，卖家有7天退货保证，真实报价保证，我想知道卖家有没有可能收到货以后不给我退款啊？我用的支付宝，有手机照片，也有聊天记录，快递单子也有。...
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