我在淘宝购物。因为之前手机掉了。后来我第一时间把母亲的号码告知了淘宝。当时他说帮我通知了物流可是后来物流迟迟没到。之后卖家还反过来说是我换号码的错。 ...
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在淘宝购物，是虚拟产品，放网站的空间，我买的是一年的服务期，可是刚用了三个月，就被关掉了，我咨询了空间商，这个ip的虚拟机没有续费导致被关停了，我从淘宝上找到那个卖家的信息，跟他打电话说了这个情况，刚开始他骗我说他续费了，是电信通的问题。后来我找到他的 ...
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我在淘宝上买了一双鞋子（鞋子是厚底鞋），收到后发现鞋子与描述不符，描述中写道:“鞋底为优质成熟橡胶底“。但是我发现鞋子底部并非橡胶底，只是 请求退货，并要求卖家全额退款，因此鞋为包邮产品，卖家拒绝支付邮费。 我想问:淘宝购物中，商品与描述严重不符是否属于收售假货行为？卖家是否应该全额退款？相关法律条例 ...
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具体情况是我在淘宝购物的包裹由顺丰快递发出，快递员有一天给我电话说快递放在我家楼下的超市，但是我去超市拿包裹的时候超市说并未受到此包裹，并且快递单上 这里一个鞋盒大小的包裹，但是我的包裹是大衣，我认为包裹形状不符，快递公司也无法证明那个包裹就是给我的包裹。现在淘宝上我还未付款，请问，这样的情况谁负责？...
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我是淘宝买家，前段时间购买的豆浆机出现质量问题，然后跟卖家协商，寄回卖家那里，卖家负责维修，可是现在都过去一个月了，豆浆机也没寄回来，并且淘宝购物维权期已过，多次联系卖家是信息不回电话也不接，我该怎么办...
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淘宝购物 买家申请退款成功后，可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ？卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗？我是淘宝买家，因为卖家没发货我点击退款，后来卖家又发货，但是退款已经成功，这种情况，我有必要再付款，或退货 ...
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在淘宝购物遇到诈骗，声称不能用支付宝，我用账户转账后，不发货，且用假的运单号骗人，我有他的姓名，银行账户，手机号，怎样才能使她受到应有惩罚，我得到补偿呢...
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淘宝购物因为给卖家中评，卖家要求改为好评未果，隔三差五打电话要求更改，甚至在电话中进行谩骂，电话骚扰等等，卖家发货为广东，要求改好评的短信 ...
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昨天收到1条短信说是我在淘宝购物时中了2等奖，还有1个验证码，我就信了！点了网站链接进去把什么资料身份证都填了。到后面才看到要付款5099991817474 北京的说是朝阳什么人民法院的 让我交2500先他们那边就先打卡到我卡里。想知道到底是真是假的。心里有点怕怕的。...
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