我就去了黑龙江省电子信息监测院做了鉴定，鉴定结果手机是假的，我上传了图片，淘宝才为我开启了维权通道，然后我把所有的证据都上传了，让买家说给我退 的手机还有赠品完好的原封不动的给他邮回去，如果东西你在了还要给卖家按价赔偿，淘宝也给我打电话，说是只能给我退货退款，还要求我要在三天之内给卖家邮回去，我觉得 ...
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短信说，我的用户名在异地登陆，让我进行第二次实名验证，否则就要冻结我支付宝账户（我一次实名验证都没有过）。让我打电话4000086288,操作第二次实名验证。 卖家拒绝，我又打了他提供的电话，结果他骂我说为什么找卖家，应该从他们那里退款，我去咨询了淘宝网上客服，发现两次都是骗局~~那么，我应不应该报警 ...
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运输风险卖家应当承担。请律师帮我分析一下是不是应该由卖家承担运费以及运输风险。2、当我申请淘宝介入并举证实物照片后，卖家威胁我说即使退回来也拒签，不会退给我一分钱，卖家说收到货后会找茬，会栽赃说哪里是我人为弄坏的，以此为由拒绝退款给我，但是损坏部位并非我所为，是原本就有，也有运输途中的新破损。我现在 ...
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年前我买了个变速箱由于过年，东西一直没到，我就联系卖家，卖家给我退一半的货款让我再拍，我也不懂就用退回一半的钱又拍了一遍可过啦很长时间 说卖家以把东西取走啦，我这边做啦货运保价，货站也没联系我说东西的是，我怀疑卖家捏造事实，不想给我退款，之后我有联系淘宝客服到现在没回音，之前淘宝说要是不退款就冻结他的 ...
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我在淘宝上买了一个手机1023元，收到手机的时候发现手机质量有问题，我就和卖家联系，卖家说给我换，我就把手机寄回去了，此时已经自动确认收货了。等到卖家签收了包裹之后，却联系不到卖家了。我申请了售后维权。淘宝会介入处理，如果淘宝处理后，我又得不到退款也得不到退换的手机。我该怎么办？？？可以 ...
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近一小时左右，淘宝每次都说让我等，我等了一个月的时间，中间淘宝有过一次3方通话，让我把手表退回去，卖家退款给我，否则就从处以罚款，钱从保证金扣还我，后来又打过几次电话一直都是说有保证金的，可是等了一个月后淘宝直接说没有了，我的钱也没了，手表也没了，所有的后果由消费者自己承担，那淘宝 ...
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支付宝交易笔数： 31198 发起退款笔数： 169 作为卖家 支付宝交易笔数： 2543918 被退款笔数： 1385 明明是在淘宝支付的，支付成功居然变成91充值网 宝客服说我的账户确实有向91支付网冲了900元，应该是这个卖家篡改了别人的页面进行诈骗，他们没有能力进行追回。随后我立刻拨打了91的 ...
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车里就忘了和卖家联系了。1直到11月13日那天有人打电话来问我又没收到货，我说收到了，是退款成功后又过了1天收到了。对方就挂了电话。昨天早上我联系了卖家已把钱打了过去。可今天我去银行柜员机里取钱却被冻结了。下午淘宝上买东西也被冻结了。我不知道现在该怎么办了？请问我该如何 ...
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本人在淘宝购买了一款价格为2000元的手机，收到手机后发现存在质量问题，本人在淘宝申请售后退款，卖家同意退款协议后打电话给本人告知寄送到另外一个地址，卖家提供寄回去的信息与在淘宝留下的信息完全不一致。本人按照卖家提供的新地址寄回去后昨晚6点卖家签收了包裹，晚上9点拒绝 ...
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