从业人员的道德规范将决定此类行为的发生概率。 （１）未按照规定履行开户手续的客户进行期货交易； （２）未按照规定履行审核义务，为不符合开户条件的客户办理 来说，期货公司也需建立《IB业务对接规则》、《IB类客户投诉接待处理制度》、《IB类客户审核制度》、《IB业务岗位制度》等。 事实上，股指期货涉及的 ...
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五条专业评价的范围主要针对证券公司专业管理能力、信息技术系统的安全与稳定、客户服务与投资者教育、创新活动及其他需要予以评价的事项。对于证券公司日常监管、 二）针对证券公司发生的风险隐患、重大事故、技术故障、突发事件、业务纠纷与客户投诉、媒体关注或报道的重大问题进行专业评价。（三）针对证券行业内发生的， ...
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的啊。我和厂家交涉，厂家说国家没有规定电动车要驾驶证，还说交警没权利要求客户退车。客户投诉工商所，工商所说我超范围经营，不过我的营业执照上面有摩托车电动车销售的啊，工商所说交警队说这个车是机动车了。现在客户已经走司法途径了，要起诉我。我一个普通老百姓这方面一无所知，不知何去何从。求求好心的 ...
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交款证明及身份证，至甲方公司办理工程履约保证金退还事宜，退还方式为退还扣除维修费、客户赔偿、甲方公司罚款、补偿款、损失款等全部款项后的工程履约保证金余额的50 扣除；保修期和维修期内，乙方不履行保修、维修义务或报修、维修质量差引起客户投诉，并造成严重后果的，甲方有权扣除其全部工程履约保证金并追究其相关 ...
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处理；③银行票据处理；④与业务银行的联系和交涉。13．监督指导以下票据工作①客户票据管理与保管；②对供货商的票据发行。14．资金回收①债权确认及登记管理 .监督和指导以下通报文书工作①通报文书的起草与传阅；②电报的受理与保管；③客户投诉资料的保管。11．销售与生产计划调整出席工程会议，与制造部经理协商 ...
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交易清单的录入是否经过双人复核？发现差错是否及时报告并得到妥善解决？3.18 客户资料和销售数据是否进行完整异地备份？3.19 认购费率、申购费率、赎回费率 不适意见？若有，请在备注中简要说明。3.25 投资者反映的问题及客户投诉内容是否按相关流程得到及时、妥善处理？3.26 公司是否按照有关规定监督 ...
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300元话费送一只990元的智能手机，300元话费根据前月话费的20%返还，号码绑定2年，当时客户拒绝不需要，所以我变换了另一种营销方式，和客户说，如果 营业员受理，我记得我300元钱盯在单子上，但是电信领导说没有充值记录，现在客户投诉，说没有同意过办理这项优惠，而我也拿不出凭证，现在要我索赔一部三星 ...
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第三节：工单上欺瞒。 根据合同四章第八节：造成我司损失，客户与我司终止维护合约。及客户投诉问题有三个月之久没有解决。 我本人认为没有造成公司损失和客户与公司终止合同。 请问我可以凭着这封电子邮件就认为公司辞退我的，然后拿到经济补偿。...
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任何限制性规定。凡至今尚未开办外币活期存款业务的分支行，必须尽快开办，以方便客户存取款项。各管辖分行近期要对本辖机构网点贯彻落实存款章程情况进行一次检查 ，以存取自由，安全快捷，优质服务吸引更多的客户。各级行领导要重视，并正确处理好有关客户投诉，维护中国银行整体信誉。特此通知。 1992年12月31 ...
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双方的交易行为，保证良好的市场环境和市场秩序。建立严格的内部管理制度，树立为客户服务，为驻场企业服务的意识，提高人员素质。（二）设立车辆展示交易区、 及标准、客户查询和监督电话号码等内容。（三）及时受理并妥善处理客户投诉，协助客户挽回经济损失，保护消费者权益。（四）严禁经销、买卖、拍卖和经纪非法车辆。 ...
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