我买诺基亚N96电话，而诺基亚专卖店卖给我的是移动跟诺基亚公司特制的一种移动为主的N96电话！功能缺少诺基亚最主要的功能而多了一些移动功能（移动功能几乎全是与话费相联关的）属于一些没有实用的功能，这属于欺骗消费者吗！可以要求他们给我退货或者换个正规的真正属于诺诺基亚正规品牌的手机吗？...
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真实。《中华人民共和国广告法》第四条规定：广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者。这些都是从欺骗性虚假广告的角度做了原则性的规定，但在实践中 纠纷处理以及是否可以取消交易或退换货等。在广告监管上，为保护特殊群体的消费者，应重点规范关系人民群众切身利益的医疗、药品、保健食品、化妆品、美容服务广告， ...
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关于为保护消费者而提起的不作为诉讼的指令（98/27/EC），颁布了《德国关于侵害消费者权利和其他权利之停止侵害（不作为）诉讼法》（Gesetz ueber Unterlassungsklagen bei Verbraucherrechts und anderen Verstoessen=UklaG ...
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。第十九条经营者不得对商品或者服务作虚假广告或者虚假宣传，不得欺骗或者强迫消费者购买商品或者接受服务，不得以任何形式搭售商品、服务或者附加其他 ，可以依据与经营者达成的仲裁协议申请仲裁，或者依法提起诉讼。仲裁委员会可以在消费者协会设立仲裁办事机构，为当事人解决消费争议提供方便。小额争议仲裁应当体现简便 ...
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规定，但在现实民事经济交往中，各种类型的错误行为还是存在的，而且经营者与消费者之间基于该错误行为发生纠纷的也层出不穷。 在案件审理中应当注意从构成要件上 意欲利用错误的产地信息误导消费者的主观故意；从其行为看，某品牌公司在接收产品信息并委托合作企业制作中文标签过程中并未实施某种欺骗行为，也无证据显示某 ...
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双方自愿选择的购销方式，当时国家法律、法规对此并无禁止性规定。故消费者以五交公司进行欺骗、误导，请求确认该合同无效，理由与根据不足，本院不予采纳 五交公司公告还款期内办理退款的，五交公司不再承担还款责任；对于未办理退款的消费者，鉴于五交公司自行确定的最后退款期较晚于内贸部802号通知明令禁止“还本销售 ...
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起实施《广告法》第3条、第1条、第38条规定“广告应当真实合法”，“广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者”，“违反本法规定，发布虚假广告，欺骗和 、制作、发布的，应当依法承担连带责任。”根据《广告法》第38条规定，消费者（即购房者）可以要求广告主（即房地产商）承担的民事责任包括：履行承诺、赔偿 ...
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