甲方的产品,免费保修壹年。3.乙方必须按甲方规定的全国统一售后服务标准进行售后服务,若有乙方客户投诉到甲方,甲方将直接派出人员给予客户解决,所产生的费用由乙方承担,甲方将直接从乙方年终的维保费中扣出。 第七条保密1.乙方不得向第三人提及双方合作事宜。2. ...
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问题,不履行工作职责,导致生产排期及生产周期拉得非常长,遭到多家客户投诉。其中订单(E06001)在6月3日下单,7月26日才出货;P06001订单 下单,直到8月20日尚未完成,由于上诉人在职期间派工失误,货期及品质不能满足客户要求,其中E06001订单、P06001订单,虽经公司高层多次与客户商议 ...
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以方便广大消费者为原则优化流程,避免出现“展业理赔两张脸”的情况。对于消费者投诉中反映的问题要迅速查办,并采取措施进行整改,把提高理赔质量作为规范经营和 做好客户回访工作;强化对保险营销员的管控责任,严格内部管理制度;认真处理客户投诉,客观公正地调查核实。各保监局要对相关制度进行核查,并继续通过发布《 ...
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的证券自营业务情况;(六)其他监管事项。第四十六条 证券交易所应当在业务规划中对会员代理客户买卖证券业务做出详细规定,并实施下列监管:(一)制定会员与客户所 客户委托的情况;(三)要求会员每月过后5日内就其交易业务和客户投诉等情况提交报告,报告格式和内容由证券交易所报证监会批准后颁布。第四十七条 证券 ...
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的证券自营业务情况;(六)其他监管事项。第四十六条证券交易所应当在业务规则中对会员代理客户买卖证券业务做出详细规定,并实施下列监管:(一)制定会员与客户所 执行客户委托的情况;(三)要求会员每月过后5日内就其交易业务和客户投诉等情况提交报告,报告格式和内容由证券交易所报证监会批准后颁布。第四十七条证券 ...
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的证券自营业务情况;(六)其他监管事项。第四十六条 证券交易所应当在业务规则中对会员代理客户买卖证券业务做出详细规定,并实施下列监管:(一)制定会员与客户所 客户委托的情况;(三)要求会员每月过后5日内就其交易业务和客户投诉等情况提交报告,报告格式和内容由证券交易所报证监会批准后颁布。第四十七条 证券 ...
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保险产品,不得进行误导或不实宣传。(三)保险公司应与银行加强合作,针对银行客户的保险需求以及银行销售的特点,细分市场,开发多样化的、与银行产品互补的保险产品 客户提供全面的售前和售后服务,并积极配合当地保监局、银监局做好客户投诉处理工作,切实保障客户的合法权益。七、加强行业内外沟通与交流(一)各保监局 ...
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自营业务情况;(六)其他监管事项。第四十六条证券交易所应当在业务规则中对会员代理客户买卖证券业务做出详细规定,并实施下列监管:(一)制定会员与客户所应 抽查执行客户委托的情况;(三)要求会员每月过后5日内就其交易业务和客户投诉等情况提交报告,报告格式和内容由证券交易所报证监会批准后颁布。第四十七条证券 ...
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职责(一)热爱本职工作,忠于职守,努力完成领导交给的各项任务。(二)树立“客户第一”的思想,开展文明优质服务,自觉维护中国银行信用卡业务的声誉。(三)坚持原则 提高业务素质。(六)认真做好授权业务,完善授权记录日志(保留一年)及客户投诉档案。(七)值班时间坚守岗位,未经批准不得擅自离岗。(八)认真维护 ...
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不舒服跟领导沟通后,把当天的任务完成晚上不加班,结果第二天我公司给我电话问我客户投诉拒绝加班是怎么回事,我感觉很意外,我从没说过拒绝加班的话,公司助理就直接说 我的直接上级找我谈了,然后10号中午公司人力资源部发了个邮件说我没去惠州客户方报到已经自动离职,让我去办理手续,我没去办,下班前找上级谈了,他 ...
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