税控及佣金结算装备，对门票、购物、其他旅游消费收款实行旅游佣金和税收管理。旅游经营者应当向旅游消费者出具税控发票(可以学习北京市实行税控发票刮 汽车客运市场监督管理工作的通知》(琼交公运[2003]32号)精神，对旅行社、旅游汽车客运公司等相关企业(业主)的经营行为和导游、旅游车驾驶人员的服务行为依法 ...
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按照星级标准提供服务。非星级饭店不得使用星级称谓从事经营活动。第十四条旅游管理部门应当依法对导游人员的注册、培训、教育、奖惩实施管理，规范导游人员 和人员，建立安全管理责任制和治安防范措施，保证旅游消费者的人身及财产安全，自觉接受有关管理部门的监督检查。从事旅游接待的车船，必须符合国家有关安全及运营的 ...
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存在的突出问题得到有效扼制和逐步治理，市场秩序不断好转，使旅游消费者满意度不断提高，文明旅游、理性消费、诚信经营成为风尚。 三、围绕深化诚信体系建设 符合导游执业特点的管理体系。要紧紧围绕2008年北京奥运会筹备工作，积极开展旅游行业服务奥运的各项工作，筹备举办“迎奥运，展风采”全国导游电视大赛，树立 ...
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标准化工作的管理，大力推进旅游标准化工作，提升旅游服务质量，规范旅游市场秩序，提高旅游产品市场竞争力，维护旅游经营者和旅游消费者的合法权益，根据《中华人民 旅行政主管部门必须按照法律、法规、规章、强制性标准和本办法的有关规定实施旅游标准监督，保证旅游业质量和安全。第十八条旅游业国家标准、行业标准，分为 ...
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标准化工作的管理，大力推进旅游标准化工作，提升旅游服务质量，规范旅游市场秩序，提高旅游产品市场竞争力，维护旅游经营者和旅游消费者的合法权益，根据《中华人民 旅行政主管部门必须按照法律、法规、规章、强制性标准和本办法的有关规定实施旅游标准监督，保证旅游业质量和安全。第十八条旅游业国家标准、行业标准，分为 ...
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、合法经营、业务规范、有利发展的良好市场秩序；全面改善我省旅游环境，提高旅游服务质量；切实保护旅游消费者的合法权益，在海内外旅游者中树立和提升我省 。?(五)查处旅行社经营和管理中存在的违法违规行为。重点查处旅行社不与旅游者签订旅游合同，搞私人承包或部门挂靠，未经批准设立门市部和分支机构，委托非旅行社 ...
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安全意识，加强部门协作，落实安全责任制，强化安全监管，做好应急预案，确保假日旅游市场安全有序。一是加强重点部位的安全监管。对游客密集场所、交通集散地、 ”或“负团费”、以次充好、强迫消费等扰乱市场秩序的行为，认真做好投诉处理，保护旅游消费者权益。二是组织旅游接待单位广泛开展诚信服务、文明服务活动，规范 ...
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要相互支持配合，形成合力；充分调动和发挥好旅游企业、科研机构、新闻媒体、农村基层组织、旅游消费者以及社会公众的积极性，营造社会各界支持、关心和 。要按照“高水平规划、高起点建设、高效率管理”的思路，积极策划包装一批乡村旅游大项目。充分利用我市搭建的各类招商引资平台，实行多渠道招商引资，重点打造一批乡村 ...
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旅游者利益的事件发生。(一)旅游局与有关部门一起在“黄金周“到来之前对饭店、旅游车辆、娱乐场所、购物点、景区(点)、车站、码头等企事业单位和场所的安全 各类服务单位的经营行为，严肃查处不正当竞争、欺客、宰客和销售假冒伪劣旅游商品的违法行为，切实维护旅游消费者的合法利益；与公安等有关部门配合旅游局加大 ...
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改建的服务设施要符合安全标准，否则不得使用。长白山、松花湖、净月潭等重要旅游景区要建立医疗点或医疗急救中心，满足救治工作需要。(四)各级旅游局和相关部门 环节，要提出具体要求，限期整改，确保安全。 五、强化综合治理，切实保护旅游消费者的利益(一)物价管理部门要加强对假日期间景区景点门票及机票、车船票等 ...
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