、浙江等地10个买家的投诉电话，初步统计被骗金额约万元。“掌柜”是淘宝网开设的网上购物栏目，会员须通过身份证或手机号来实名注册。接到投诉后，淘宝 关闭“三水丫头”的网页，买主可到当地警方报案，网站尽量提供有关资料协助警方破案。淘宝网公关部负责人陶然说，网站没有处罚卖家和买家的权力，建议卖家和买家交易时 ...
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我在淘宝网上购物以下单，次日自称是一个淘宝客服工作人员打我电话过来，说我的付费金额在支付宝由于系统故障卖家无法收到款项，借此申请把款项退回我 码，之后就被套取3000元现金，我已经报了110受理了此事，我想请问律师我是找淘宝客服理会，还是等待办案民警破案，难道客服没有责任吗？信息泄露在淘宝那边占先吧 ...
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的手机号，而且也知道我是在哪一家店里买的，所以我没起任何疑心，完全相信就是淘宝的卖家，当时我用的是招商银行的信用卡，于是就告诉了对方，没多久我就被盗 钱通过支付宝已经转出去了，是转到一个游戏网站。可是钱不是我刷的，请问淘宝卖家是否有泄漏信息的责任，就在被盗用时，信用卡额度突然提升，银行是否有这个责任？ ...
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在淘宝上订购了一个金属探测器两千多元，是国外代购的，结果卖家只给我发了一个空袋子，后来我向淘提出退款申请并上传了有关凭证，可淘宝还是打款给了卖家。我不死心，又提出了售后维权，最后还是被淘宝小二给撤了。这淘宝也太黑心了，一点都不顾买家的死活！为此想到法院立案提起诉讼，不知该起诉谁，又该 ...
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是三千多元，促销价是一千元，然后咨询后选了套餐四并订了单付了款给支付宝一千一百五十元，说好是20号下午给我发货，可是到了20号晚上我打开淘宝 我立即联系卖家，可是我给卖家怎么发信息发视频都不回不接，开始我点怀疑，然后借朋友淘宝网账号搜索到那家店铺，然后假装跟他咨询手机价格很问什么这么便宜时，这回他立马 ...
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我在淘宝网上购物，卖家没有发货，我退款了，在退款期限到时卖家没有同意退款，款项没有打进我的支付宝账户我该怎么办 投诉无门，淘宝只是冻结他的账号，我损失的是几百元，法律管吗？...
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财产？你们不是已经违法了法律吗？消费保证金是什么概念？什么意思？消费保证金是保障消费者购物的权力的保障，卖家不诚信时，没有承诺实现买家的要求，买家可以选行赔付，申请 永久冻结，我一个月卖出去的手机和货款加在一起都不会超过5千元，你们淘宝的口气可真大，直接说冻结就冻结，说不利财产就是不利财产，连点理由也 ...
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