个宅急送快递，是货到付款的，4月-6月总共发了6个件被客户拒收了，快递公司应该把快件立刻退回给我们，但是到了今天8月17日才返回给我们，还要求 我们拒绝付款，让他们主管找我们，快递员就把快件带走了，然后就在快递流程上写上快件已签收了，并且冒充我们的签名。到315投诉快递公司，315说要他们冒充我们的 ...
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字。 可以提供物品网站购买记录。 收到货转寄回老家时候丢失。邮寄时有同事人证在场。 还可提供索赔过程与快递员录音过程中也说过物品价值，快递员也清楚收到货物是什么物品。 后经投诉等途径快递公司同意最高赔付500元，问一下我可以起诉让申通原价赔偿699元及邮费等损失吗？ ...
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邮费自理。我一气之下就近寄了到付。货到卖家地址后卖家拒绝签收货物，甚至辱骂当地快递员。无奈之下请求阿里巴巴淘宝介入，结果淘宝方面只是让双方协商处理，其余的完全没起到作用。现快递公司要将货品退回给我，还要我承担服务费，且卖家拒不退款，我将如何有力的投诉黑心卖家，打击这些骗子商户的嚣张气焰呢 ...
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快递被快递员签收，打开后发现物品损坏，而且少了东西，与朋友联系，发现与寄件时包装也不同，现在投诉，快递公司说因为签收了所以不能投诉！怎么解决问题...
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我是一个快递公司的快递员2012年3月31给一个客户送了一个箱子，4月10的时候客户来电公司，说没收到，因当时丢了客户的签字，所以没法说明白，后 倍原则，邮政法也是这要规定的，没有选择保价的赔偿是运费的几倍，但公司由于怕客户不理智的投诉或向媒体反映，往往赔偿的要高于这个标准，遇到重要的客户赔偿的更多， ...
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在网上买的一部手机，由于卖家寄错型号，当即就给寄回了，但是快递员并未通知对方，就将其放在小区门卫处，还擅自签收了该件。快递公司不予全额赔偿，说最高只赔付五百元（手机798元），我给12305投诉，未果。我是在南京的，对方快递是浙江嘉兴。请问我该通过何种方式解决呢？...
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这两天快递一在物流公司，不排除这个时间内物品遭受损坏。我跟江西南昌快递公司联系，描述我的问题，客服态度恶劣，说他们只复杂送货，其他的不知道，我说让帮忙解决下问题，就 签收后跟她联系让确认 但她说东西坏了 ，并发给我图看，从痕迹来说确实是压坏的，东西不值钱，不存在买家弄坏骗钱一说，这种情况投诉快递有用吗...
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在淘宝上下单的一笔交易，是代收货款的诺基亚迷你N97机器价值2900元，对方见到货说不满意拒收了。然而宅急送快递公司给返回来的是一个假的双模机器，我当着宅急送快递公司人员的面拒收了。当时快递员说让打他们公司电话投诉，过了一个礼拜他们也没有回访的。打电话问他们说3个工作日给 ...
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我是一名某快递公司的快递员，前些天送了一个手机，外包装完好。收件人当面打开后发现是旧手机，收件人称里面的手机是花了199元买的新的，就拒收 件人，来的重量和退回去的重量是一样的，退回去后发件人称不是他发出去的快递，升级投诉，总公司罚款5000元。本人不服，让收件人开出证明，证明外包装完好，发件人也提出 ...
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我是一名邮政快递派送员，因顾客投诉导致公司罚款我200元，我现在是实习期，还未签劳动合同。 顾客投诉理由不正当，公司依然对我进行罚款。 事因：派送 说不能停车我就不要了，并挂了电话。 顾客说他不要了，我就退回寄件人。顾客投诉我态度不好。 他根本没有任何证据说我态度不好，而真正态度不好的是他。这样投诉也 ...
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