我在美特斯邦威购买了一件 换季打折的 特价羽绒马甲， 是昨天买的 现在我想退货。 卖家说特价商品不予退换 ，我查了消费者保护权益法 是说他们这样不合法的。 商店这么做是否不合法？ 我可以去哪里投诉吗？...
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我在网上买了一件商品，商家承诺是7日内无理由退换货，三个月免费维修，我买了以后一直没用，后来用的时候发现是坏的，跟商家说后，商家说可以换货，但是要自己付邮费，没办法，我只好自己付邮费换货，但是寄来的商品还是坏的，对于新产品，在七日内，我可否要求退货，是否合法？（我要求退货，商家说购买日期太 ...
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2012年5月25日，在某知名品牌店购买了一玉手镯送人，后来发现太大了，与商家协商换货，可以补差价，但商家一口回拒了，说是特价商品不予以退换货，我可以维护自己权益向相关部门投诉吗？...
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您好，我在苏宁易购购买了一个电子词典，词典“触屏音效”不能关闭，“按键音效”可以关闭，由于上课自习要用，触屏音效不能关闭，那对我来说就没什么用了，拨打产品商品客服，说音效关闭不了，拨打苏宁易购全国客服，说不符合国家三包政策，不能退换货，我觉得这是功能缺陷，请问是无法退换货吗？...
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我在当当网上购买宝宝鱼肝油，应该买3段的，但是因为没问看清说明，买成了2段的，价格都是一样，我要求换货，可是当当说母婴用品不能退换货，但购买时商品页面并未说明不能退换货，请问我应该怎么办？...
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小问题并不影响使用，王先生表示不能接受要求退换，但对方却指出产品“信誉卡”中有一条写着——处理品（包括特价商品）不属于“三包”范围。对此，王先生想问下 不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。商家“特价商品不属于三包范围”的声明，即属于以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式 ...
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某找到商场要求退赔，但商场拒绝。理由是：商品是削价商品，商品一经卖出拒不退换；商品打折原因就因为是积压商品，且鞋子质量一般，不然不会以如此低的 合同法的规定，合同无效有过错的一方应当承担责任。作为卖方将不具有使用价值或具有商品一般特征的产品予以出卖，则违反了合同法有关产品质量的规定。由于合同无效，标的 ...
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某找到商场要求退赔，但商场拒绝。理由是：商品是削价商品，商品一经卖出拒不退换；商品打折原因就因为是积压商品，且鞋子质量一般，不然不会以如此低的 合同法的规定，合同无效有过错的一方应当承担责任。作为卖方将不具有使用价值或具有商品一般特征的产品予以出卖，则违反了合同法有关产品质量的规定。由于合同无效，标的 ...
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包装完好，票据齐全，但是商场就是说不能退换，说是特出商品，买之前也没告知不能退换，也没标识，请高人指点。...
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分两种情况： 1.如果没有和客户约定，那预定及送货中的产品，客户还没收到货，是否可以退换货？ 2.如果与客户有约定，说预订后的产品，不能退换货，是否符合法律法规？ 麻烦律师解答一下！...
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