我在淘宝买了假冒伪劣商品。是价值2250的汽车大包围。之前卖家说100%能安装。我拿回来就喷漆了。喷完漆以后却发现根本就安装不上。照片以及视频证据都已经上传到淘宝网。可是卖家拒绝退款，拒绝原因是说因为商品喷过漆，影响了第二次销售。。现在淘宝的工作人员也帮这他说话。我该怎么维护我的权利...
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在淘宝购买了一款价格为2000元的手机，收到手机后发现存在质量问题，本人在淘宝申请售后退款，卖家同意退款协议后打电话给本人告知寄送到另外一个地址，卖家提供寄回去的信息与在淘宝留下的信息完全不一致。本人按照卖家提供的新地址寄回去后昨晚6点卖家签收了包裹，晚上9点拒绝的退款协议，请问现在我现在应该 ...
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的，需要通过其他方（比如移动公司）来提供证据，但是向淘宝投诉的话就更难，卖家老是拒绝你的退款，等淘宝方介入后黄花菜都凉了。更何况好多买家当是自己摔 保护协议，还有交1000元保障金，这个没有成为对消费者的保障，反而成了他们无良卖家进行欺诈的保护伞么。 唉，法律能干什么，真能保护到我们消费者？请媒体？还 ...
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的行为，说我要是再不撤销维权，他们就会以我没有将手机寄回去给王智林为由拒绝我，并且他们一定会赢，因 为他们已经考虑到会有这种事情，不可能因为我的事情 我这里能够提供他的地址，姓名，电话，可是我不敢去找 他们，因为发生过淘宝卖家砍伤买家的事情，我只能希望警察同志帮助我维护自己的权益。 可以通过什么手段来 ...
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我在淘宝二手转买了衣服，然后大失所望，劣质货，要求退货，卖家拒绝退货，本来我填写的是太小（旺聊时说过太小要退货的）现在卖家拒绝退款退货，还骂无是无赖，现在我在要求淘宝客户介入前显示：亲，你的退款原因不在保障范围之内，我该如何操做，请高手指教...
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我在淘宝上买了一个移动硬盘，买来后无法使用，在拿出去检测之后发现该硬盘属于假冒伪劣产品，以此向卖家要求退款，但淘宝卖家始终以“货物不存在问题”为由拒绝退货退款。请问我的钱还可能要回吗？...
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我是淘宝卖家, 有一客户在我们这里买了商品后, 发起:仅退款 不退货的申请,我们拒绝后,由淘宝客服修改成了:退款退货. 在对方退回商品时,我们要求 其发律师函提出我们的诉求,还是应当发起民事诉讼? 5: 对买家这种从最先想退款不退货, 无理要求达不成时,又发起投诉并在网上辱骂,发起民事诉讼是在哪个地方 ...
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发现尺码小了，下晚自习后回家(22:52)先电话与卖家沟通要退货退款，卖家以货已发为由拒绝。（购货时我们电话约定明天发，因为她说物流已下班）后来上淘宝办退货退款时，显示对方“未发货”。接我们电话后她又改成了“已发货”（我们办的退货退款在先）。她要强行发货我们 ...
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您好，我想请问1下 在淘宝购物交易成功后发现商品有问题发起维权 淘宝介入后退回商品，但卖家拒绝退款 淘宝冻结卖家保证金只有1000元，但还有5千元无法追回，这种情况是否属于诈骗？可以报警或者找消费者保障协会么？ 谢谢您的帮助！...
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