30号去改套餐，移动客服说原来的套餐下个月16号才能到期，什么规定新的套餐只能等原套餐到期才能生效，6月4号收到1086欠费近200元短信，才知道用了1个月不到的套餐，移动按两个月月租扣钱了。当时办理时客服未提示或详细说明不到一个月按全月扣费，拨打10086客户 ...
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，号码为XX。2007年9月11日被告黄某与原告中国移动通信集团上海有限公司签订《全球通“68套餐”终端营销活动协议书（营业厅）》。2009年2月至5月 .90元；二、被告黄某应于本判决生效之日起十日内给付原告中国移动通信集团上海有限公司上述欠费的违约金人民币748.43元。负有金钱给付义务的当事人如 ...
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，号码为XX。2007年3月22日被告路某与原告中国移动通信集团上海有限公司签订了《全球通“68套餐”终端营销活动协议书（营业厅）》。2009年2月至5月 元；二、被告路某应于本判决生效之日起十日内给付原告中国移动通信集团上海有限公司上述欠费的违约金人民币1279.88元。负有金钱给付义务的当事人如未 ...
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终于听到“如需帮助请按0”，按了0之后有个女声接了电话，听我说要转换套餐后对我说“我们有专人负责解释，请注意听提示”就给我切换成音乐，听了好久 反而有多个文件反复强调要保证用户的资费选择权，要让客户任意选择该公司所有的资费。 移动的客服原来就是这样忽悠用户的？不知道48小时之后移动能给出什么样的答复？...
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在移动大厅把套餐改成了全球通，当时办的时候特意问清楚是不是可以随时销户，业务员说可以，后来到外地之后，想换成本地的号码，结果打电话咨询，说是要到明年六月份才能销，因为加了来电服务优惠套餐，套餐到五月份结束，该如何处理这种移动乱加费的情况？？...
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关于移动流量的扣除问题，本人的卡号在2月的时候的流量套餐不足5兆时我立马办理了叠加套餐，然后继续看小说不到1个小时就把我停机了类似问题出现过好几次，最终导致本月的上网费达到了两百多块，找移动客服也没能给我解决，还说扣费是正常扣除，请问这真的正常吗？...
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我的中国移动公司发的4G办理优惠卡（可以优惠300元）去元通中国移动营业厅办理。卡上套餐是50、80、100、120的，我要求办理每个月50元的套餐，一 消息查询来来去去都弄不灵清，只能去营业部，营业部查了半天，给我答复是:50元套餐你要交1200元数据终端费，否则就是80元的。还有一条路就是你退掉。 ...
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日在10086取消了套餐外配餐的500条免费短信业务，结果在6月份由于移动公司操作人员的操作失误，把我的短信功能关闭，导致我半月不能发消息，而且处理结果是我主 手机有问题，短消息也没收到一条，造成损失不说，现在还要换套餐，让我承担一部分责任，我想我能不能告移动公司，就想出口气，店大欺客，太让人气愤了。...
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的移动电话。2006年12月，双方又签订全球通“50套餐”业务协议书。自2008年10月起对其使用的移动电话费用一直未予交纳。原告经催讨未果，致涉讼。以上事实，由欠费清单、业务受理确认单、全球通“50套餐”业务协议书、原告营业执照、被告身份信息及庭审笔录等证据予以佐证，经庭审质证，本院予以 ...
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的移动电话，2005年9月，双方又签订全球通“60套餐”业务协议书。2008年9月起被告对其使用的移动电话费用一直未予交纳。原告经催讨未果，致涉讼。以上事实，由欠费清单、业务受理确认单、全球通“60套餐”业务协议书、原告营业执照、被告身份信息及庭审笔录等证据予以佐证，经庭审质证，本院予以 ...
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