发给我，但是不同意支付运费，衣服寄出去后卖家拒绝了退款申请，于是我要求淘宝介入处理，处理结果是卖家退给我货款，但是我寄过去的运费由我承担，原因是我没有当场验货，所以风险转移，我很不服气，既然处理结果是退款给我不就是默认是衣服质量问题吗。为什么不承担运费...
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我在淘宝以0.1元秒杀了一个价值上百元并且包邮的商品，现在卖家不发货，要求我申请退款。如果我向淘宝申诉最多可以得到一元钱的补偿。现在有没有办法强制卖家发货？...
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我在福州。我想咨询一下。淘宝卖假货，卖家不同意退款，淘宝审核也没通过，我改怎么办...
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实际没收到款，要我先退款，然后重新付款，给我一个退款网址，我填完淘宝账号和密码和支付宝密码后支付宝就自动冲了4和200块的福建的花费充值卡，800块连着我的银行卡里 我的电话号码，知道我买的东西是什么也知道我已经成功收货交易，是不是卖家泄露了我的个人信息？卖家有责任吗？我该怎么办？还能找回损失的钱吗？...
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淘宝买家由于自己问题 多次要求卖家要求退款包邮 卖家已退款后和付了邮费后 又在淘宝投诉。后来又去散播消息骚扰卖家。。如何维权？...
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律师好，我想来这里咨询下，这个到底是 我的过错还是淘宝的过错。 我是淘宝网上经营充值的卖家，最近有一笔单子出现了问题！让我觉得我的钱丢得 的情况下擅自把款项从我的保障金中转账给了买家！ 之后我找到淘宝客服 他们说最后一次没 超时没有点拒绝退款 电脑直接评判买家售后成功！并且在没有联系上我的情况下将钱划 ...
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5月11号我在淘宝购买了4500元的产品，卖家是在深圳，当时他在旺旺上说先支付20%（900元）的定金，其他80%（3600元）通过德邦物流 北京的发货人的银行账户上了，后面我们仔细检查发现产品有问题，完全不能接受，所以跟深圳卖家联系要求退货退款，于是当天晚上就发韵达到付寄回北京了（当时卖家在电话里也 ...
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在淘宝上买了5桶多乐士的漆。谈的时候卖家态度非常好，就在他店里定了3桶面漆，2桶底漆，还说保证是正品，有防伪可查，我想有防伪应该没什么问题，在淘宝买东西也还算有点小经验，买回来的东西基本都满意，所以就拍了。 可付款之后。卖家不给我发货，淘宝有投诉或者退款的吗？人工接听的电话是多少？...
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一层橡胶，内部材料质感很硬感觉像塑料，通过外观根本无法看出端倪，只有买家收到鞋后才能知道鞋子底部很硬根本无法穿着。 我请求退货，并要求卖家全额退款，因此鞋为包邮产品，卖家拒绝支付邮费。 我想问:淘宝购物中，商品与描述严重不符是否属于收售假货行为？卖家是否应该全额退款？ ...
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月3号在淘宝卖了一个三星手机 4月6号感觉手机发烫 联系不上卖家，4月22号联系上卖家他答应换机子 让我寄回去 ，4月26号因快递联系不上卖家，4 和卖家沟通，答应退货，4月27晚上，查物流卖家收到了手机，4月28号卖家一直联系不上，打淘宝客服电话，说因为卖家被监管，没有办法，一直到现在联系不大上卖家 ...
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