优化执法队伍结构，提高执法人员的素质，改善执法形象，提升人民群众的满意度。检察机关自实行考评制度以来，对检察工作起到了积极的推动作用。也取得了良好 要求。 (三)考评标准设置欠科学，量化指标存在交叉和冲突 现行考评制度是上级检察院按照部门情况制定的。年初分发到下级检察院各部门，年终由下级检察院各部门在 ...
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结果要能够有效地维护受援人的权益，这一点往往通过胜诉来体现。 五是较高的客户满意度。 以上是根据一般服务行业的质量标准进行的概括，难以做到全面。但是， 律师的援助行为了。 诚如，“对法律援助的赞誉某种程度掩盖了对法律援助质量的担忧和批评，对困难群众来讲，获得无偿的法律服务可能自觉不自觉地降低了对法律 ...
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于，流动人口在京可以享受到市民待遇。这应该是北京第一个正式对流动人口采取这一管理模式的区县”，昨日，中国人民大学教授毛寿龙评价说。 对于该项举措， 流程。《意见》写明，通过上述做法，“畅通民意表达和利益诉求的渠道，培育基层群众自我管理、自我服务的能力，提高居民认同感和满意度”。 (本文来源：新京报 )...
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秩序的和平。它旨在提升被害人和犯罪人的满意度，降低再犯率，它与我国传统的调解制度所蕴涵的“和为贵”的理念相一致。刑事和解是一项操作性强的准 恐怖组织犯罪和黑社会性质组织犯罪；⑤邪教组织犯罪；⑥贪污贿赂犯罪。近年来，这些犯罪的数量持续上升，对社会的危害日益严重，群众对此反映比较强烈，严重影响了社会的稳定 ...
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农民认为征地补偿价不依法、不公平。 最近颁布实施的《国务院办公厅关于进一步严格征地拆迁管理工作切实维护群众合法权益的紧急通知》（国办发〔2010〕15号）、《 ，区片综合地价得以实施主要依赖于党委、政府的行政强制力，在实际征地补偿中被征地农民对征地补偿价的不满意度仍然较高。 二、应以种粮年产出的40 ...
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农民认为征地补偿价不依法、不公平。 最近颁布实施的《国务院办公厅关于进一步严格征地拆迁管理工作切实维护群众合法权益的紧急通知》（国办发〔2010〕15号）、《 ，区片综合地价得以实施主要依赖于党委、政府的行政强制力，在实际征地补偿中被征地农民对征地补偿价的不满意度仍然较高。 二、应以种粮年产出的40 ...
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内部运行机制改革，满足人民群众的医疗需求，结合深圳的实际，特制定本实施意见： 一、指导思想 “病人选择医生”是让患者行使对医疗服务的选择权，调整医患关系的 的重要依据。各辅助科室及护理部门设立病人意见箱并进行满意度调查。定期考核时，依据病人及医生的意见，医院在进行人员聘任时可进行相应调整。 (二)医生 ...
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重点项目。推进省立医院心血管病综合大楼、省肿瘤医院肿瘤诊疗中心大楼、省人民医院病房门诊综合楼、省妇幼保健院医疗保健综合楼、省老年医院改扩建项目、省立医院 处理机制，及时受理、认真解决患者投诉，提高群众满意度。2011年底，全省二级以上公立医院均应达到“平安医院”的要求，全部参加医疗责任保险，各县（市、 ...
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，健全纳税服务体系，构建和谐征纳关系，提高税收征管质量和效率，根据《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则和国家税务总局《纳税服务工作规范（试行）》 的服务渠道。第五十二条纳税服务网站应开通“网上互动”服务，开辟征询纳税人满意度的途径，方便纳税人与地税机关联系和沟通。定期分析总结有关情况，统计点击 ...
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基础性作用；（三）建立政府行政管理与基层群众自治有效衔接和良性互动机制，加强对社会组织的培育、规范和管理；（四）建立健全各种预警和应急 外部评议主要采取问卷调查、民意测验、专家评议、座谈访谈、网络调查以及行政执法监督员满意度测评等方式。第二十条县级以上人民政府应当建立各类考核信息资源共享机制，有关部门 ...
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