我买了1台电视机8个月因产品质量坏了两次（第一次维修了，第二次厂家进行了鉴定），近日提出要退货商家要扣折旧费（既每日折旧费是千分之1.5），是否有此规定，或是在某种条件下收取折旧费？...
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工厂产品质量不好，国外客户要求赔偿，金额2万不到，但工厂不愿赔偿，而我公司已经答应客人，请问作为外贸公司该怎么应对？...
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甲在一家电器商1买电视，此时该销售商正好搞抽奖活动，当时甲就买了一台，并参加了抽奖活动，中了一等奖的厂商2的微波炉。抽奖商说明对产品质量不负责任。后来甲在使用过程中微波炉爆炸，使甲家人受伤，甲的未成年儿子也受伤了。请问一下这两个商家有没责任？应该负怎样的责任？谢谢...
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前几天上京东商城买零件组装电脑，买回来时就已发现主板有点问题，但目测好像问题不是很大，就组装后发现开不了机，返回去那边的检测人员就人我们人为 来好我再次跟他们沟通返修，返修就得要我们自己叫快递不得自己花钱。问题是这个零件我们自己还没用过就出现质量问题，不是包退包换的吗？这样也太吭人了吧！给人感觉是上网 ...
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我公司全款买了一台新设备，今日收货后发现多处质量问题疑似旧设备，而且没有质检书、商标，也没有注明产地，现在我们想退货，但对方坚称是新设备没有问题，该怎么办？合同上约定起诉要在对方所在地山东起诉，我们该如何做才能最大限度的维护我们的正当权益？...
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将其推销给用户，可是用户铺贴完该地砖后入住仅20天左右，就将地砖表面磨掉，现出黑底，经查看验证后为严重质量问题，因此我想厂家进行反应，要求厂家对出现的问题进行负责，可是经过一个月的时间后，厂家依然没有拿出一个让客户满意的解决方案，我现在应该怎么办？我有从该厂家进货的一切 ...
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我新买的电脑，Z找了部电影看，日本的，可是看着看着演员 的衣服全没了，怎么回事啊、是不是显示器的问题啊？我找厂家质量问题？我找他们退换不给办理，我是不是该寻求法律帮助？...
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你好，我是做套装门的。一直做一个厂家的门，一直也不错。目前有一个 实木复合门 由于顾客自己把粘钩沾到门上，将粘钩用力拔下时，连着掉掉了和粘钩一样大小的漆，顾客说是质量问题，厂家说是人为原因不负责，你说我这个做经销商的人应该怎么处理这个问题。...
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我是四川雅安的一家起重机出售公司经理 现我公司购买了一台浦沅吊车 该车在保修期内就质量问题不断，只是由于缺乏相关的法律维权经验，一直被销售方游说下继续使用该车，直至保修期过后，该车在保修期内的若干问题依然重复出现，严重影响了我公司的经营，并且在名誉和经济上造成了重大的损失。直接 ...
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小鸟牌电动车才买不到两个月，质量问题频繁出现，也去销售地点维修过，但是始终没有解决问题。车子坏到轮子不能走，但是销售部门却让我们自己带到销售地点去维修。我们可不可以要求销售地点给予换货呢？请帮忙，谢谢！越快越好。...
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