，吸引消费者，提高市场竞争力。大部分保险公司开通了24小时服务热线，提供保险咨询、理赔报案、受理投诉等服务。在行业自律方面，以往行业内不计成本削价竞争的违规 关于规范汽车消费贷款保证保险业务有关问题的通知》；为深化车险改革，提高车险产品审批效率，下发了《关于车险费率调整权限等有关问题的通知》等。三是与 ...
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：一、进一步加强机动车辆保险费率监管，严格限制向下浮动上限(一)各公司应科学合理调整车险产品基准费率。自2006年6月1日起，各公司通过无赔款优待、随人 等形式进行帐外经营套取资金。(六)各保险公司要加强车险理赔管理。各公司不得在赔款支出项目中列支与理赔无关的费用，严禁以编造假赔案或虚增赔案损失等形式 ...
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监会昨日发布《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》，明确规定保险公司不得以放弃代位求偿权的方式拒绝对机动车损害进行赔偿，这意味着，车险理赔中被誉为“霸王 保低赔”的惯例。在过去，机动车投保商业保险时，是按新车价格进行投保，而理赔时却按照旧车的实际价值进行。对此，《通知》规定，车损险投保时，将按 ...
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社会形象。(五)进一步加强保险基本知识和险种知识，特别是新型险种风险以及承保、理赔服务规范等方面的宣传，普及保险知识，增强投保人的风险意识。(六)配合2003年 广泛宣传新修订的《保险法》的主要内容；各财险公司、各保险信息披露媒体关于车险条款费率改革的宣传口径要与保监会保持一致。(四)中国保险行业协会 ...
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估发〔2009〕003号）收悉。经研究，函复如下：一、我会在《关于防范车险理赔风险的通知》（保监发〔2009〕90号）中规定，各保险公司原则上 定损的授权作出排他性限制规定。二、保险公司可自主委托公估机构或专业中介机构开展车险查勘定损。公估机构或专业中介机构可以依照授权，发挥专业优势，开展查勘定损业务 ...
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在京分公司，北京保险行业协会：根据北京市公安局2003年4月1日发布的《关于机动车驾驶员自行快速解决交通事故的通告》，北京市将于2003年4月15日实施 工作。三、请北京保险行业协会协调各公司，尽快建立北京市车险理赔信息交换平台，并制定相关行业理赔规则，减少道德风险的产生，防范业务经营风险。二○○三年 ...
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再审的，人民法院不予支持。本研究报告将专门针对《征求意见稿》涉及的问题以及车险理赔实践中涉及的法律问题做详细的研究，将保险一线真实的实践反馈至立法部门 、警示作用，不利于社会主义法制理念的成熟。2、本条的规定有多此一举之嫌，关于选择权只有在法律关系竞合时，由当事人选择适用何种法律关系，但是精神损害赔偿 ...
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我想咨询一下，关于车险定损理赔的纠纷处理办法，情况是这样的： 我的车子是买的平安车险（上海买的），我上周四的时候，在北京和一辆出租车追尾了（ 了4S店准备修车，到他们平安定损中心后，那里的人才告诉我说，出租车的修车费用可能无法理赔，因为他没有先定损再修车!我就跟他们说，是你们的定损员告诉我让他随便哪先 ...
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部署，初步摸清了诚信状况2005年初，我局在认真学习、深刻领会定富主席关于诚信建设重要指示精神的基础上，确定了以解决诚信突出问题为重点，以 了保险业服务质量的提高。下半年，全省保险业的纠纷和投诉量明显下降，人保股份云南省分公司车险理赔投诉量同比下降近50%，国寿股份云南省分公司投诉件同比下降15%。 ...
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自律规范。（三）保险行业协会应进一步完善行业信息平台功能，加强对各经营主体保费充足性、大额采购招标行为合规性、车险理赔关键内控流程等有效监控，逐步完善理赔风险 及时将有关情况报告保监会。对虚挂中介业务行为，要对各公司根据《关于加强保险公司中介业务管理的通知》（保监发〔2010〕107号）要求上报的保险 ...
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