三亚珊瑚礁等自然保护区内海岛生态系统的保护；与建设海南国际旅游岛战略相衔接，加快开发海岛旅游资源，完善海岛旅游基础设施建设，调整优化西瑁洲岛、蜈支洲 社会公布，保障公民知情权、参与权；充分发挥社会公众监督力量，拓宽和畅通群众举报投诉渠道，接受公众监督；建立和完善规划编制的专家咨询制度，加强规划的协调、 ...
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，紧跟新政策、新技术、新趋势，大力发展信息产业，强力推进信息化支撑国际旅游岛建设，继续深化电子政务应用，加快发展社会事业和公共服务领域信息化，积极 了解海南、虚拟游览和旅游预定（三）完善12301旅游服务热线功能，建设7*24小时的12301呼叫中心，实现一点接入、全网服务，为游客提供咨询、预订、投诉 ...
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转变经济发展方式，大力发展信息产业，全面提升信息化应用水平，充分发挥信息化在国际旅游岛建设中的重要支撑作用，现将2011年信息化工作要点印发给你们，请 海南、虚拟游览和旅游预定（三）完善12301旅游服务热线功能，建设7*24小时的12301呼叫中心，实现一点接入、全网服务，为游客提供咨询、预订、投诉 ...
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资格考试合格并取得资格证书者。景区景点导游员指按照本办法参加培训考试并取得省旅游主管部门统一颁发的景区景点导游员资格证书者。第三条 全省实行导游人员资格考试制度 投诉的权利和投诉的途径，并组织旅游团队选派一名特邀服务质量监督员，自觉接受旅游者的监督。第十二条 导游人员在导游活动中须自觉树立海南良好形象 ...
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支付余下团款的义务。关于中青国旅提出的在地接旅行团时出现了服务质量差导致客人投诉的答辩意见，由于中青国旅提交的证据无法证实其具体损失的金额，故法院不予支持， 可以相互印证，本案的适格主体是我方，而不是“海南观光”。2、本案是否存在剩余款项没有付清的事实。从整个旅游行业地接团对的惯例来看，都是由组团社向 ...
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其它客运车辆的技术等级应当达到三级以上。2．客车类型等级要求从事高速公路客运、旅游客运和营运线路长度在800公里以上的客运车辆，其车辆类型等级应当达到行业 且已造成社会影响的，发生地的县级道路运输管理机构应当及时、主动介入机动车维修投诉事项的处理。（五）对机动车维修质量纠纷，道路运输管理机构应积极按照 ...
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令旅程更加有趣。误区八入店等于"黑店"---购物都是"超范围经营"唐小姐去年12月份参加了"海南双飞4天豪华游"，一路上海岛风光的美自不必多说，食宿方面也是非常好的 地接社或组团旅行社。购物点过多，购物时间过长是目前消费者投诉得比较多的一个问题。在整个旅游过程中，全陪必须担起协调和监督地陪工作的任务。 ...
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优势产业战略、城市化战略、科教兴琼战略、可持续发展战略”的总体要求，突出海南现阶段经济社会发展的重点，大力推进项目建设，增强全省经济综合实力和整体竞争力 对外开放的新优势。进一步扩大产业的开放度，适度放宽市场准入条件，推进商业零售、旅游、金融、保险、电信、运输、医疗等服务领域的开放，吸引国内外企业投资 ...
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检查活动，加强对珠宝玉石加工、销售企业，海干产品等海南特产生产企业的产品质量和旅游景区餐饮店计量的监管。对旅客的各类投诉，要快速反应，做到有诉必接，有接必查 的检查，省稽查总队负责对重大或跨区域案件的查处；省质检所和三亚技术所负责对旅游产品进行抽样。四、检查时间9月27日～10月7日五、工作要求（一） ...
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TJ-GJ00002天津中国国际旅行社5633L-GD-GJ00036佛山市南海中旅国际旅行社有限公司3634L-HAN-GJ00033海南豪阳国际旅行社有限公司一35L-BJ-GJ00003中国和平国际旅游有限责任公司2336L-GD-GJ00004广州广之旅国际旅行社股份有限公司1237L-YN ...
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