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视听商品质量; (四)销售时,应当符合以下要求: 1. 开箱检验,正确调试,当面向消费者交验家用视听商品; 2. 介绍产品的基本性能,使用、维护和保养方法以及 按三包规定办理。 销售者、修理者、生产者对消费者提出的修理、更换、退货的要求故意拖延或者无理拒绝的,产品质量监督管理部门予以处罚,并予以公告 ...
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退货(以下称“三包”)责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电信条例》制定本规定。关联法规:全国人大 部门责令其改正。销售者、修理者、生产者对消费者提出的修理、更换、退货的要求故意拖延或者无理拒绝的,工商行政管理部门、产品质量监督部门、信息 ...
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条 经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,应当按规定或者约定履行义务,不得故意拖延或者无理拒绝 并标明其真实名称和标记,或者不在显著位置公布监督投诉电话、地址的,工商行政管理部门责令改正,并处1000元以上10000元以下的罚款。经营者违反《 ...
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消费者调换相同型号、规格的商品;经营者无相同型号、规格商品的,消费者可以要求退货,经营者不得收取折旧费及其他费用。经营者承担包退责任的,应当一次退清货款 、诱导等行为。经营者应当按照法律、法规规定或者合同约定履行赔偿或者给付保险金义务,不得故意拖延或者无理拒绝。第三十五条从事旅游业务的经营者,应当与 ...
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使用规则的,应对造成的损害承担民事责任。第八条 经营者按照国家有关规定必须给消费者退货的,一律按商品原销售价计算。提供服务违反约定的,处理时按原约定收费 违反本规定有关条款,工商行政管理部门和有关行政部门按照职责分工,依照下列规定进行处罚:(一)违反本规定第八条规定,故意拖延、无理拒绝或者不按约定 ...
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使用规则的,应对造成的损害承担民事责任。 第八条经营者按照国家有关规定必须给消费者退货的,一律按商品原销售价计算。提供服务违反约定的,处理时按原约定 条款,负有赔偿责任的,工商行政管理部门或有关行政部门作出责令赔偿消费者损失的决定。 第二十条违反本规定第八条规定,故意拖延、无理拒绝或者不按约定收费 ...
//www.110.com/fagui/law_183904.html -了解详情
约定,增加游览景点、娱乐、医疗保健、购物等项目或者提高食宿、交通工具标准的,经营者承担因此增加的全部费用并承担违约责任。擅自减少上述项目或者降低标准的, ;没有违法所得的,处以1万元以下的罚款: (一)故意拖延或者无理拒绝消费者的换货、退货要求的; (二)提供可选择性商品或者服务,未明示商品或者服务 ...
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退货(以下简称三包)责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律的有关规定制定本规定。关联法规:全国人大法律(2) 其按三包规定办理。销售者、修理者、生产者对消费者提出的修理、更换、退货的要求故意拖延或者无理拒绝的,产品质量监督管理部门予以处罚,并予以公告。 ...
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商品。费用修理者承担。第二十条实行保修的商品,在保修期内没有保修点或者保修点已经撤销的,商品的销售者应当按照消费者的要求负责修理、退换或者退货。第二十 、法规的规定处理。第二十四条经营者按照规定或者约定履行义务时,不得故意拖延或者无理拒绝。第三章 消费者组织第二十五条省、市、县、自治县、市辖区消费者 ...
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消费者在冷静期可以无条件退货【《财经》综合报道】 为倡导诚信规范的经营服务理念,完善电子商务发展环境,促进电子商务健康发展,4月12日,商务部与北京市 《第三方电子商务交易平台服务规范》鼓励平台经营者设立“冷静期”制度,允许消费者在冷静期内无理取消订单,但冷鲜产品、食品、化妆品、药品等除外。 姜 ...
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