投诉站，受理消费者投诉，及时解决消费纠纷。 第八条 人民法院应当根据需要指定专业审判组织，受理消费者提起的诉讼，对符合起诉条件的消费者权益争议，必须受理， 不到国家的有关标准规定等级，仍有使用价值的处理商品时，应当如实告知消费者商品处理的原因，在商品或者外包装明显部位标明“处理品”字样。对不实行包修、 ...
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在乡镇、农牧团场、集贸市场、商业网点、企业等建立基层组织。各级人民政府应当支持消费者协会依法履行职能，保障其必要的工作条件。第五条 鼓励、支持一切组织和 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定，采取和解、调解、申诉、仲裁、诉讼等途径解决。关联法规 ...
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服务质量检查的有关费用；奖励保护消费者权益有功的单位和个人等。 第六条消费者与经营者发生消费纠纷，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二 投诉站，受理消费者投诉，及时解决消费纠纷。 第八条人民法院应当根据需要指定专业审判组织，受理消费者提起的诉讼，对符合起诉条件的消费者权益争议，必须受理， ...
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因消费者权益争议向消费者委员会投诉，消费者委员会受理后可以调解处理，不能调解处理的可以移送有关行政管理部门处理，或者告知消费者通过其他法定途径解决争议。对 委员会移交的投诉，有关行政管理部门应当依法及时调查处理，并将处理结果告知消费者委员会。第二十二条工商行政管理部门和技术监督、物价、卫生等有关行政 ...
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因消费者权益争议向消费者委员会投诉，消费者委员会受理后可以调解处理，不能调解处理的可以移送有关行政管理部门处理，或者告知消费者通过其他法定途径解决争议。对 委员会移交的投诉，有关行政管理部门应当依法及时调查处理，并将处理结果告知消费者委员会。第二十二条 工商行政管理部门和技术监督、物价、卫生等有关行政 ...
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、加工服务应当合理收费、按期交货和保证质量，不得偷换零部件或者原材料；(五)消费者在购买商品付款后感到不满意当场提出退货的，经营者应当退还全部价款，并 责任方承担。第十条 发生消费者权益争议的，消费者可以持购货凭证或者服务单据，与提供商品或者服务的经营者协商和解。不愿通过协商途径解决或者协商和解不成的 ...
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由责任方承担。第十条发生消费者权益争议的，消费者可以持购货凭证或者服务单据，与提供商品或者服务的经营者协商和解。不愿通过协商途径解决或者协商和解不成的 保健美容、娱乐等经营性服务项目，不符合保障人体健康和人身安全要求，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，责令赔偿损失；(二)修理、加工服务不符合质量标准 ...
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推导出人权保护和维护良好社会经济秩序在该法中的理论基础及实现途径。【关键词】消费者权益；价值；人权；秩序【写作年份】2004年 【正文】 本文旨在探讨 ，对符合起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。（4）仲裁机构根据消费者与经营者的申请和双方达成的仲裁协议进行仲裁，解决消费纠纷，维护良好社会 ...
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按规定执行。经营者愿意承担责任的，不受时效限制。 第二十一条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求 与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。 第二十二条消费者协会接到投诉，应在三十日内进行调查、调解，调解不成的，可建议工商 ...
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、经营者各自的权利、义务和所要承担责任的过程，使争议双方的权利、义务重新处于确认状态。 [3] 二、消费者权益救济制度的理论基础 为切实有效地保护消费者 损失会进一步扩大，影响社会总效益的问题。因此，采用立法明确规定及时解决消费纠纷的途径，是各国消费者权益保护法追求效益价值的题中应有之意。 三、消费者 ...
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