1994年1月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定了消费者的九项权利,即:安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、 、使用商品,接受服务享有人格尊严、民族风俗习惯受到尊重的权利。二、近年来我国消费者投诉热点与结构变化1.投诉总量增幅平缓,部分传统投诉热点总量有所下降。2.投诉 ...
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年1月1日实 施的《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定了消费者的九项权利,即:安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、 使用商 品,接受服务享有人格尊严、民族风俗习惯受到尊重的权利。 二、近年来我国消费者投诉热点与结构变化 1.投诉总量增幅平缓,部分传统投诉热点总量有所下降。 2.投诉 ...
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规定“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”同时规定“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。”在医患纠纷案件中，医疗中的知情权是指 患者生命的尽头。患者比一般消费者将承担更大的风险，应当赋予其更多的权利。因此，使知情权成为可以支配权利的是患者的选择权，即患者接受手术、特殊 ...
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邮局)、被告武汉市邮政局(以下简称市邮局)侵犯通信自由权、受教育权、大学选择权、身体健康权、财产所有权、消费者知情权等权利纠纷一案，本院受理后，于2003年10月 原告对于费用开支的记载，部份单据载明的费用开支信息与原告余颖大学选择权受到损害是否存在因果关系并不能直接予以证明。至于在立正大学上学与在所 ...
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公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。为了使这一权利真正得到实现，消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。有国家标准、 了解商品或服务的有关真实情况；提供商品或者服务的经营者有义务真实地向消费者说明有关情况。 【自主选择权】消费者享有自主选择商品或者服务的权利，简称为自主 ...
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公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。为了使这一权利真正得到实现，消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。有国家标准、 了解商品或服务的有关真实情况；提供商品或者服务的经营者有义务真实地向消费者说明有关情况。 【自主选择权】消费者享有自主选择商品或者服务的权利，简称为自主 ...
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公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。为了使这一权利真正得到实现，消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。有国家标准、 了解商品或服务的有关真实情况；提供商品或者服务的经营者有义务真实地向消费者说明有关情况。 【自主选择权】消费者享有自主选择商品或者服务的权利，简称为自主 ...
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公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。为了使这一权利真正得到实现，消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。有国家标准、 了解商品或服务的有关真实情况；提供商品或者服务的经营者有义务真实地向消费者说明有关情况。 【自主选择权】消费者享有自主选择商品或者服务的权利，简称为自主 ...
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市场价格相符，但不可否认医疗服务关系的有偿性。患者作为医疗服务的接受者，理应属于消费者的范畴，一方面，患者接受治疗，是接受服务的消费方式；另一方面，患者根据医生 购买、使用商品的消费方式。同时患者还享有《消法》所赋予的消费者享有的安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权等诸多权益。 三、医疗单位已渐 ...
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市场价格相符，但不可否认医疗服务关系的有偿性。患者作为医疗服务的接受者，理应属于消费者的范畴，一方面，患者接受治疗，是接受服务的消费方式；另一方面，患者根据医生 购买、使用商品的消费方式。同时患者还享有《消法》所赋予的消费者享有的安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权等诸多权益。 三、医疗单位已渐 ...
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