6月4日于红星美凯龙北五环商场家居馆一层购买左右（依曼特）沙发一套： 商品名称：1919 规格型号：转十三休正 合同编号：0108327 合同金额： 13000元 6月4日在店面购买时由于仅剩一套沙发，故只能购买样品，购买过程中未发现、店员也未告知沙发转角边角处磨损，皮纹已磨平 ...
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前几个月在京东买了一个万和燃气热水器，申请安装时却被告知网购商品只连接水管，他们没有资质连接燃气管，在实体店购买的就可以，咨询万和4007708383时，他们说安装时所有管线连接，并测试热水器到可以正常使用，并没有网购与实体店之分。家里也有一台实体店 ...
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我在网上商城一号店购买了商品，商品质量出现问题，商家承认，但是退货的货款却只能以该商城代金券的形式支付，强制我进行二次消费，请问这违反了那几条法律...
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通过某购物网站，购买一件商品，是由商家首先发货给某网站，然后某网站通过自己的快递发送给我，我在23号提交的订单，后面每天都查看订单状态，显示商家已经发货，27号电话给商家，商家已经发货，电话给某网站客服，说还没有收到商家的商品，到了今天某网站突然给我说已经丢件！我应该怎么维护自己的权益？...
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我在购买手机之前明确说要买4核的手机，店家介绍给我一个2核的手机，说是4核的。我觉得性价比还可以就购买了。但没有证据证明我说过什么话。店家是否存在欺诈行为。我可以要求全额退款还是其他行为...
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银河帝国手游，《黎明之光》服务器，在线商品出现在《超值礼包》价值6元，我多次购买，银行卡显示钱已付出，但却没有得到游戏提供的《超值礼包》，因此时牵扯现金交易，对方欺诈骗钱，手机保存截图，游戏人数比较多，一个人几十元，他就可以欺诈的更多。请求律师支援。...
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今年九月份签订一份房屋购买合同，该合同并非工商行政管理局标准版本，而是对方提供的一份格式条款。签订合同后，才发现对方无商品预售房许可证。今年年底需交房，对方口头承诺明年九月份可领取房产证。因自签订合同至领房产证之间时达一年，担心房产证领取 ...
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、完税证明及产品的资质证明等，专柜的导购员在介绍商品时和顾客介绍的是含24%氧化铅的水晶玻璃花瓶，顾客购买后去珠宝鉴定中心做产品鉴定，鉴定结果为玻璃，但 我公司在销售产品时并非在珠宝专柜销售的，是以家居用品销售给顾客的，并且顾客购买时知道不是纯水晶，后来为了搜集证据还特意到专柜把打有水晶花瓶字样的价签 ...
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1比如在网上买光盘，当时认为是正版，发过货来才发现是盗版的，无形中高价购买了盗版商品，请问买家这样违法吗？2未买之前根据价格，已基本知道是盗版，并在网上购买了盗版光盘违法吗？...
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