三倍赔偿金19800元。法院认为，被告的广告用语，违反了《中华人民共和国广告法》的相关规定，对消费者产生了误导，构成欺诈。判决被告向原告返还货款6600元，并赔偿原告19800元。打击网络虚假广告，杜绝欺诈消费者的行为，倡导网店经营者秉持诚实信用原则，保障消费者合法权益，创建文明 ...
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还增设了精神损害赔偿，即当经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿 责任。 本案若发生在新消法实施后，陈某可以要求网络交易平台提供者承担责任。 亮点六： 消费者信息 商家须保密 修改前：没有明确规定 修改后：首次将 ...
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信息。 3、明确网购平台和卖家的责任 新消法第四十四条： 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者 法 新消法第五十一条： 经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。 ...
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项规定，构成广告中使用国家级、最高级、最佳等绝对化用语的违法行为。法院审理后认为，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易 ...
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进行明示以有别于正常的交易，相反，美名公司还引导试用用户通过货比三家等方式模拟消费者正常的购物行为和流程，严令禁止试用用户在旺旺聊天、评价内容中提及美丽啪网、 同行业经营者的利益，亦破坏了淘宝公司努力营造的公平、透明、诚信的网络购物环境，影响消费者在淘宝平台上的购物体验，对淘宝平台的信用评价体系产生不 ...
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展销会举办者承担连带责任的，人民法院应予支持。 第九条 消费者通过网络交易平台购买食品、药品遭受损害，网络交易平台提供者不能提供食品、药品的生产者或者销售者的 经营者、广告发布者、推荐者、检验机构等主体之间的纠纷，参照适用本规定。 消费者协会依法提起公益诉讼的，参照适用本规定。 第十八条 本规定施行后 ...
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还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中，为维权方便，消费者一般选择起诉网络交易平台。值得注意的是，网络销售平台做被告是有条件的，在以下三种情形 消费者可以“不出家门”就让违法者遭到制裁。“一经拍得，概不退货”规定是否有效?在网络购物中，格式条款比较常见。比如“一经售出，非质量问题不得退换”“一经拍得， ...
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或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付的报纸、期刊，不适用无理由退货。消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络 ...
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。对此，《办法》首次有了明确处罚办法。据规定，网络交易经营者不得以任何方式骚扰或者威胁消费者，迫使其违背意愿作出、修改商品或者服务评价。骚扰或者威胁 ，并处以5000元以上1万元以下罚款。未在规定期限内处理消费争议，或提供网络交易经营者相关主体资格信息的，责令改正，并处以1000元以上1万元以下罚款。 ...
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通过2014年1月26日发布）关键词:民事 买卖合同 食品安全 十倍赔偿裁判要点消费者购买到不符合食品安全标准的食品，要求销售者或者生产者依照食品安全法规定支付价款 ，距离受理日仅5个工作日，并未超出法定答复期限。因原告在政府公众网络系统递交的申请未能被及时发现并被受理应视为不可抗力和客观原因造成，不 ...
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