怎么联系上，但这决不意味着你的权益不能得到保障。我国《消费者权益保护法》第四十四条明确规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿，网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向 ...
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还可以起诉活动开办者，柜台的所有者。新消法颁布后，网络购物中的网络交易平台也可能成为被告。消费者在起诉的时候因自身法律知识的缺失，往往不能做出起诉 包括《合同法》、《侵权责任法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》、以及《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》。 ...
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的规则。 《民法典》在第491条第二款中进一步明确规定，当事人一方通过互联网等网络发布的商品或者服务信息符合要约条件的，对方选择该商品或者服务并提交订单成功 人，此时双方意思表示达成一致，合同成立。 通常情况下，商家在网络购物平台发布商品信息，消费者选择商品并提交订单，此时双方的买卖合同即成立。后续的 ...
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无理由退货处理于法无据。【关键词】互联网法院，在线诉讼，网络购物，消费者，无理由退货一．引言 经营者采用网络方式销售商品，以商品使用过为由拒绝退货于法无据， 由退货的商品。且某公司在商品销售必经流程中没有设置显著的确认程序，供消费者对单次购买行为进行确认。被告辩称原告所购商品因已经使用，故无法按七日内 ...
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，并以商品未标注中文提起诉讼，其对商品的认知能力远高于一般消费者，本文通过一司法裁判案例对此加以说明。资料来源于李某与x市x区x百货批发商行网络购物合同纠纷一审民事判决书（2019）x0491民初5848号。二．基本案情 （一）2018年11月11日，原告使用x ...
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以防故意销毁证据，自己举证不能，而处于不利地位。同时，网购商品售后一直是消费者十分头疼的问题，面对一个似乎看不见摸不着的销售方，一旦遭遇侵权，消费者不 和有效联系方式时，刘某也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。而如果网络交易平台提供者是明知该家具公司利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，还应 ...
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管理，保护商标专用权，促使生产、经营者保证商品和服务质量，维护商标信誉，以保障消费者和生产、经营者的利益，促进社会主义市场经济的发展，特制定本法。从上述法律规定 ，展进公司在其网络店铺中销售多种品牌油漆，对部分品牌的油漆进行了促销宣传，其在促销宣传中使用原告注册商标的目的在于告知消费者，所宣传商品指向 ...
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的指定代理商，若发生因联通通信费用、选定的笔记本和无线网卡设备质量、网络质量等问题而产生的纠纷，由丙方直接与乙方协商解决。”2009年10月 》第二条的规定，该法的保护对象是“为生活消费需要、使用商品或者接受服务”的消费者。根据我国证券交易的“二级结算”规则，个人投资者无法直接以自己的名义在交易所参与 ...
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装备、游戏金币或者虚拟社区中的宠物、房子等为代表的物，也就是网络游戏消费者以娱乐为目的，通过计算机终端，免费或支付对价进入某一虚拟环境， 文利用担任上海信息产业集团有限公司游戏中心客户服务部组长的职务便利，非法侵占了游戏消费者寄存于上海信息产业集团有限公司游戏中心的价值人民币3万余元的上游棋牌游戏金币 ...
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随意侵占卡内余额；发卡机构与第三方之间就预付卡有效期及逾期收费问题即便存在约定，该约定效力也不及于消费者。【案情】原告（上诉人）上海某某有限公司。被告（被上诉人）某某银行股份有限公司上海分行。第三人某某网络服务股份有限公司。2011年，被告某某银行股份有限公司上海 ...
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