消费者投诉制度管理 -案例分析搜索

以投诉举报为名行牟利之实的定性分析

相应处罚，给予特定举报行为以奖励。投诉举报属于公民的权利亦或义务，但不可以利用此谋取不法利益。与此同时，我国消费者权益保护法、食品安全法、侵权责任法、、国务院关于深化改革加强食品安全工作的意见》明确：完善投诉举报机制，畅通投诉举报渠道，落实举报奖励制度。对恶意举报非法牟利的行为，要依法严厉打击。从 ...

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假冒雅培、贝因美乳粉的消费者该如何索赔

巨大经济损失涉及到民事索赔。为此，国家食品药品监督管理总局表示，支持消费者向冒牌产品的生产经营者依法索赔。如果消费者行使索赔权，必然会涉及到索赔程序、举证责任、；2、请求当地消协或者其他合法的调解组织调解；3、向有关食品药品监管部门投诉；4、向有管辖权的人民法院起诉。前三种途径可以任意选择，但不是 ...

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注册资本登记制度改革方案

商品的违法行为，严肃查处虚假违法广告，严厉打击传销，严格规范直销，维护经营者和消费者合法权益。各部门要依法履行职能范围内的监管职责，强化部门间协调配合，登记立法，加快完善市场主体准入与监管的法律法规，建立市场主体信用信息公示和管理制度，防范市场风险，保障交易安全。各地区、各部门要根据法律法规修订情况 ...

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湖南省生猪屠宰管理条例

第十七条生猪定点屠宰厂（场）和小型生猪屠宰点应当建立严格的肉品品质检验管理制度，对屠宰的生猪产品进行同步检验。检验合格的，加盖检验合格验讫印章安全时，应当立即停止生产，及时向社会公布有关信息，通知销售者停止销售，告知消费者停止使用。已经上市销售的产品应当及时召回，并向当地商务主管部门报告。生猪 ...

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湖南省生猪屠宰管理条例

第十七条生猪定点屠宰厂（场）和小型生猪屠宰点应当建立严格的肉品品质检验管理制度，对屠宰的生猪产品进行同步检验。检验合格的，加盖检验合格验讫印章安全时，应当立即停止生产，及时向社会公布有关信息，通知销售者停止销售，告知消费者停止使用。已经上市销售的产品应当及时召回，并向当地商务主管部门报告。生猪 ...

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被噱头蒙住眼，不想做了怎么退加盟费？

大于公司的承诺。几个月下来，不仅没有挣到钱，反而因干洗质量问题屡屡被消费者投诉，总部也从来没有人来帮助解决，八个月后不得不停止营业。后经了解，张女士咨询，她怎样维护自己的权益? 提醒：提前查询可避免盲目投资根椐《商业特许经营管理条例》的规定，正规特许经营企业应同时具备两个条件：首先是注册商标、企业 ...

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解除租赁合同纠纷案

要求其纠正违约通知10天内乙方未予纠正；3、乙方违反优食尚美食广场管理制度或发生给其他使用户带来不良影响的行为，且在收到甲方要求其纠正违约通知10 、环境保洁服务、水电维修服务、垃圾清运服务、油烟管道清洗服务、污水排放服务、消费者投诉处理服务、证照办理服务、设备配置服务、培训服务、消杀服务、市场推广 ...

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中华人民共和国食品安全法

百一十八条国家建立统一的食品安全信息平台，实行食品安全信息统一公布制度。国家食品安全总体情况、食品安全风险警示信息、重大食品安全事故及其调查处理单位和个人不得编造、散布虚假食品安全信息。县级以上人民政府食品药品监督管理部门发现可能误导消费者和社会舆论的食品安全信息，应当立即组织有关部门、专业机构、 ...

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防范“电话”诈骗请认准余额宝|天猫|支付宝|淘宝客服中心

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购房签约的法律风险及注意事项

以及物业管理的收费标准，并对房屋的整体结构、各部位配套设施及其部件的保修期给予明确规定。(5)违约责任的约定一定要双方对等，否则吃亏的还是消费者。一般 1日起，个人购买自用住宅，契税暂时减半征收。(3)免征。为了配合国家住房制度改革，减轻城镇职工购房负担，财政部和国家税务总局最近联合发出通知，通知规定 ...

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