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,商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好;消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不 。 也就是说,在商品完好的前提下,商家不能以已拆封已试用为由拒绝消费者无理退货请求。另外,如果超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品,导致 ...
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可以说明理由,也可以不说明理由。京东主张已开包使用,不适用七天内无理退货,其理由不成立。消费者通过网络、电视、邮购等方式购买商品,大多数商品开包调试并不影响其质量,况且若不开包调试、检查,消费者无法知道该商品是否存在质量问题。且京东销售涉案商品时,明确标注“支持7天无理退货”, ...
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在网络购物市场,国家赋予“七天无理退货”以法律效力,消费者的“后悔权”在法律和部门规章层面都得到了支持。然而,这条规则却未必适用于线下购物。 、材质等相关特征,避免发生误差;同时,商家应尽到合理提示的义务,以保障消费者的知情权、公平交易权、合理选择权,避免因商品实物与图片存在误差而导致双方产生纠纷 ...
//www.110.com/ziliao/article-570559.html -了解详情
法院依法判决支持钟某的诉讼请求。 相关法律规定 1.不适用七日无理退货的情形 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话 能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的 ...
//www.110.com/ziliao/article-955972.html -了解详情
刘某也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。而如果网络交易平台提供者是明知该家具公司利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,还应与该公司承担连带责任。此外,根据法律规定,网购的商品,消费者还享有七日内无理退货的权利。而这一权利也并非“无条件”享有,还有如鲜活易腐、定作等商品不 ...
//www.110.com/ziliao/article-508072.html -了解详情
方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。在该法中规定,只要卖方交付的商品不符合质量 合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。因此,作为七天无理退货的先前条款,我国消费者权益保护法二十四条也明确规定了,在收到商品后发现商品质量 ...
//www.110.com/ziliao/article-655043.html -了解详情
方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。在该法中规定,只要卖方交付的商品不符合质量 合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。因此,作为七天无理退货的先前条款,我国消费者权益保护法二十四条也明确规定了,在收到商品后发现商品质量 ...
//www.110.com/ziliao/article-646817.html -了解详情
方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。在该法中规定,只要卖方交付的商品不符合质量 合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。因此,作为七天无理退货的先前条款,我国消费者权益保护法二十四条也明确规定了,在收到商品后发现商品质量 ...
//www.110.com/ziliao/article-586796.html -了解详情
方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。在该法中规定,只要卖方交付的商品不符合质量 合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。因此,作为七天无理退货的先前条款,我国消费者权益保护法二十四条也明确规定了,在收到商品后发现商品质量 ...
//www.110.com/ziliao/article-584223.html -了解详情
【关键词】互联网法院,在线诉讼,网络购物,消费者无理退货一.引言 经营者采用网络方式销售商品,以商品使用过为由拒绝退货于法无据,本文通过一司法裁判案例对此 退货的商品。且某公司在商品销售必经流程中没有设置显著的确认程序,供消费者对单次购买行为进行确认。被告辩称原告所购商品因已经使用,故无法按七日 ...
//www.110.com/ziliao/article-824210.html -了解详情
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