航空公司超售机票未告知 律师称此举侵犯消费者知情权文/邝宪平为了回家，杭州一乘客刘女士在某网站上忍痛买了比原价还高600多元的机票，然而到 原告肖先生起诉认为被告南方航空公司北京分公司明知飞机已满员却继续销售机票，属于欺诈消费者的行为，因此请求法院判令南航北京分公司及南航地面服务公司赔礼道歉并双倍赔偿 ...
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请求。 宣判后，双方当事人均未上诉，判决已发生法律效力。 评析 本案是成都市消费者因不满餐饮企业收取酒水服务费而起诉并由法院作出判决的第一案。在这起 服务合同纠纷中，法官的裁判目的是在引发纠纷的餐饮业企业的经营自主权和消费者知情权、自主选择权、公平交易权之间进行利益权衡进而实现法律保护。本案判决对被告 ...
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服务合同纠纷中，法官的裁判目的是在引发纠纷的餐饮业企业的经营自主权和消费者知情权、自主选择权、公平交易权之间进行利益权衡进而实现法律保护。本案判决对被告 的呢不是。在判断被告应当如何收取100元“酒水服务费”的问题上，法官从消费者权益保护法和合同法上寻找了判决的依据。从前者，被告在履行“明码标价”义务 ...
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服务合同纠纷中，法官的裁判目的是在引发纠纷的餐饮业企业的经营自主权和消费者知情权、自主选择权、公平交易权之间进行利益权衡进而实现法律保护。本案判决对被告 的呢不是。在判断被告应当如何收取100元“酒水服务费”的问题上，法官从消费者权益保护法和合同法上寻找了判决的依据。从前者，被告在履行“明码标价”义务 ...
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金化妆品有限公司(以下简称乐金公司)、江苏省南京市苏宁环球购物中心(以下简称苏宁中心)发生消费者权益纠纷，向江苏省南京市鼓楼区人民法院提起诉讼。原告刘雪娟诉称：原告在被告 消费者；3．乐金公司对本案化妆品的标注方法，是否侵害了消费者知情权；4．对在海皙蓝O(2上标)时光嫩肤液外包装上标注开瓶后使用期限 ...
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与第三方之间就预付卡有效期及逾期收费问题即便存在约定，该约定效力也不及于消费者。【案情】原告（上诉人）上海某某有限公司。被告（被上诉人）某某银行股份有限公司 机构有义务对相关信息进行充分披露，尽可能消除信息屏障，保护金融消费者知情权。因此，即便是认可消费者默示同意的效力，发卡方（特别是实际售卡方）最低 ...
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与第三方之间就预付卡有效期及逾期收费问题即便存在约定，该约定效力也不及于消费者。 【案情】 原告（上诉人）上海某某有限公司。 被告（被上诉人）某某银行股份 机构有义务对相关信息进行充分披露，尽可能消除信息屏障，保护金融消费者知情权。因此，即便是认可消费者默示同意的效力，发卡方（特别是实际售卡方）最低 ...
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公平交易权、财产安全权的套路行为。 一、片面信息披露、隐藏产品风险等套路侵害消费者知情权 在贷款营销中，要警惕类似套路贷的营销宣传行为，如息费不透明 ，联动相关单位齐抓共管，有力整治突破道德底线、漠视群众利益行为。此外，从广大消费者角度，如何增强风险防范意识，防止套路营销行为侵害自身权益，中国银保监会 ...
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30元的开瓶费发票，但餐饮店仅以餐饮费名义开具。黄某认为，按照《消费者权益保护法》规定，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者 消费者权益保护法》第八条、第九条、第二十条第三款的规定，经营者有保障消费者知情权、公平选择权、明码标价的法定义务，《中华人民共和国价格法》第十三条亦明确 ...
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银行业机构、证券业机构、保险业机构以及其他从事金融或与金融相关业务的机构。金融消费者是金融市场的重要参与者，也是金融业持续健康发展的推动者。因此，妥善处理涉及 损失；客户银行卡遗失后，因银行卡未尽快办理挂失致使卡内资金被盗。2、消费者知情权被侵害比如，有些金融机构在推销金融产品、服务时，未充分提示风险 ...
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