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四、李晓东诉酒仙网电子商务股份有限公司网购合同纠纷案 ——电商作为销售者利用他人网络销售货物过程中有欺诈行为,交易后与消费者达成赔偿协议而不履行,消费者 成立。中进汽车公司隐瞒车辆瑕疵而销售,构成商业欺诈。本案车辆销售行为发生在消费者权益保护法修订前,故中进汽车公司应当承担“退一赔一”的法律责任。该院 ...
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,或者未履行报告、停止提供网络交易平台服务等义务,使消费者的合法权益受到损害,消费者主张电子商务平台经营者与平台内食品经营者承担连带责任的,人民法院应予支持 ,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三 ...
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商务平台购买商品或者接受服务,与平台内经营者发生争议时,电子商务平台经营者应当积极协助消费者维护合法权益。面对争议,飞猪平台应秉持公正,从法律规定和合同 应给自己留有余地,多方核实,通过人员复核或技术手段防范失误,避免给自己或消费者带来不必要的损失,骑虎难下,违约失信。文章摘自网络,如有侵权请联系删除 ...
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检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,电子商务经营者以商品已拆封为由主张不适用消费者权益保护法第二十五条规定的无理由退货制度的,人民法院不予 通过与商家协商、向有关部门投诉举报或者依法提起诉讼等途径,维护自己的合法权益。 作为经营者,应当诚信守信,严格按照法律规定和相关标准,从事经营活动, ...
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鼠标、电脑包等申请退货,但京东公司均拒绝退货,据此起诉京东违反《消某某权益保护法》第55条的规定,构成欺诈,要求赔偿损失16797元。经审理,一审 的诉讼请求。 二审判决:驳回上诉,维持原判。 典型意义 我们处在一个电子商务的时代,消某某权益作为核心当然应优先予以保护,但是在买卖合同关系这个平等的法律 ...
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。任何组织和个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会 X对购买商品质量和服务的批评和评价属于消费者合理且合法的权利,不应当被认定为侵害他人的名誉权。作为网店商家应该积极提升商品质量,促进电子商务健康发展。...
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条规定的无理由退货制度的,人民法院不予支持,但法律另有规定的除外。 第四条 电子商务平台经营者以标记自营业务方式或者虽未标记自营但实际开展自营业务所销售的商品或者提供的服务损害消费者合法权益消费者主张电子商务平台经营者承担商品销售者或者服务提供者责任的,人民法院应予支持。 电子商务平台 ...
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的力量难以妥善解决。另一方面,快递柜也在迅速发展。快递柜可能属于物流企业、电子商务企业或其他企业,而快递柜中的信息需要和物流信息、交易信息进行对接、 某认为,《指导意见》的出台对于防止快递和电子商务盲目追求自身利益,采取限制互联数据共享的方式损害消费者合法权益具有重要意义。《指导意见》也有利于维护快递 ...
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等防疫物资的网络购物合同成立并生效后,因受政府调配导致电子商务经营者迟延发货或者无法发货,消费者主张其承担违约责任的,一般不予支持。 第十一条 当事人 ,一方当事人事后以公平分担等为由反悔的,不予支持。 6.依法妥善审理涉疫情消费者权益保护案件。疫情期间买卖口罩、防护服、消毒用品等防疫紧缺物资,合同虽 ...
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订单,通过官方二维码统一接受、统一发货,采取终身提成的返利政策,目的是让消费者也变成经营者,最终实现消费、经营相互受益,并且该案的奶粉并不是三无产品,而是 ,懂得保护好自己的合法权益是多么重要。 我在办案研究中发现,很多犯罪嫌疑人往往会有各种辩解,常见的辩解理由有网络直销、新型电子商务模式、没有洗脑和 ...
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