。三是细化了消费合同格式条款的提示说明义务和无效情形。四是信息披露义务，网络等非现场经营者或金融服务经营者，应提供经营地址、风险警示、售后服务等信息。五是明确网络交易平台的责任。 （二）对消费者权益保护作了创新。主要有：一是非现场购物增加反悔权，网络等购物的消费者自收到商品七日内可退货，无需说明理由 ...
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三是细化了消费合同格式条款的提示说明义务和无效情形。四是信息披露义务，网络等非现场经营者或金融服务经营者，应提供经营地址、风险警示、售后服务等信息。五 明确网络交易平台的责任。 (二)对消费者权益保护作了创新。主要有：一是非现场购物增加反悔权，网络等购物的消费者自收到商品七日内可退货，无需说明理由，但 ...
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约定的货物。后原告通过被告淘宝网的淘宝投诉平台协调处理无果，向消费者权益保护协会进行了投诉。消协核查认为，被告西相公司超出经营范围经营家具产品， 被告淘宝公司是否应当承担连带责任。本院分别评判如下： 一、原、被告签订的网络购物合同是否符合合同法规定可撤销情形 本院认为，根据《中华人民共和国合同法》第五 ...
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公司未上诉。 五、杨波诉巴彦淖尔市合众圆通速递有限公司乌拉特前旗分公司、付迎春网络购物合同纠纷案 ——消费者网购的货物在交付过程中被他人冒领，消费者主张 成立。中进汽车公司隐瞒车辆瑕疵而销售，构成商业欺诈。本案车辆销售行为发生在消费者权益保护法修订前，故中进汽车公司应当承担“退一赔一”的法律责任。该院 ...
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）求教获知权 是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 （7）依法结社权 是指消费者 、价格等。 4、受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。 5、购物凭证、保修卡、约定书复印件等。 （三）途径三：行政申诉 消费者如何 ...
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法定代表人曾显雄，该公司总经理。原告***与被告***（以下简称常州鑫成顺电子公司）网络购物合同纠纷一案。本院于2016年3月25日立案受理。依法由审判员廖得 而未经该认证，其并未告知消费者，也未在商品页面中说明，常州鑫成顺电子公司隐瞒该事实的行为构成对消费者的欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护...
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，侵害社会公共利益的，认定价格条款无效。第十四条 加强网络购物消费者权益保护。疫情期间，网络购物成为大众首选消费方式，根据《中华人民共和国电子商务法》第四 五百元的，为五百元。电商经营者明知假冒伪劣商品仍对外销售，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害者有权要求依照法律规定赔偿损失，并有 ...
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权益保护法》修正案，自2014年3月15日起实施。该次修正对网络购物、惩罚性赔偿、商家的举证责任等有关消费者权益保护方面的热点问题作了明确规定。 消费者在 的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者 ...
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，根据民法通则第一百三十五条、第一百三十七条的规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有规定的除外。诉讼时效期间从知道或应当 行为。记者在采访时了解到，近年来我国法院受理的与网络购物有关的纠纷与日俱增。消费者在网络购物时如何维护自身的合法权益，成为越来越多的人关注的话题。对虚拟证据 ...
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行为处罚办法》认定欺诈王x诉xx电子商务有限公司、xx网络有限公司网络购物合同纠纷案 本案要旨：对《消费者权益保护法》第五十五条第一款欺诈的认定应依据《 实名认证尽到了信赖保护义务而免责。 其他精选案例 1.商家以虚假的原价折扣形式宣传促销，构成价格欺诈张某诉xx公司网络购物合同纠纷案 本案要旨：商家 ...
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