违反安全保障义务时只是按“常识”、“行业惯例”来作判断，完全没有适用《消费者权益保护法》和该法中对消费者权益的特殊保护规定，应属适用法律错误。第一，《消费者权益 的请求权基础。根据《合同法》第一百二十二条的规定，因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择要求其承担违约责任或者 ...
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法院认为：原告支付房租入住被告酒店，双方之间即形成服务合同关系，合法有效，应受法律保护。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：“消费者因购买、使用商品或者 平虽在南海京粤大酒店住宿期间遭受人身、财产的损害，但该损害是由犯罪分子的犯罪行为造成的，应由直接侵害人承担赔偿责任。杨厚平认为南海京粤大酒店 ...
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亦应当重视金融消费者权益的保护。在目前国内信用卡普遍凭密码或签字消费的情形下，信用卡担保作为新型支付方式，在未事先告知持卡人的情况下进行无密扣款侵害了持卡人的 （含）以上使用密码之约定冲突。2.同意信用卡担保不代表同意无密扣款。预订酒店过程中，上诉人谢伟向携程公司表示同意将信用卡作为担保，并将信用卡卡 ...
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到餐厅消费，餐厅应该提供安全的就餐环境，但由于餐厅经营不善，没有保安措施，他人随意进入餐厅打斗，造成致使其身体伤害，餐厅应该根据《消费者权益保护法》（以下简称《消法 二楼食客，结果导致恶果发生。该案还在终审审理中，结果如何尚不可知。案例2：顾客遭刺致死歌舞厅赔5万2000年2月23日晚上9时左右，广州 ...
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拍卖师的拍卖行为违反法律规定和行业习惯做法，侵害有关竞买人的合法权益的，应认定其拍卖行为无效。（2006年卷Ｐ168页） 2、信达公司石家庄办事处与中 ，消费者亦有权知悉其所购买、使用的商品或接受的服务的真实情况。在侵犯消费者权益纠纷案件中，消费者主张商品经营者提供的商品存在品质问题，并提供了相应证据 ...
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月12记者徐伟 在3.15消费者权益保护日来临之际，重庆市第一中级人民法院联合其辖区基层法院向外界公布了几起典型的消费侵权案例，以指导消费者更好地维护自己的合法 骨折，最后还导致骨头缺血性坏死。2010年6月28日，潘小姐入住被告重庆某酒店。次日凌晨1点左右，潘小姐在卫生间洗完脚后，穿着被打湿的一次性 ...
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行为。” （6）商品回收利用行为的认定。 对于将带有他人商标的商品进行回收利用的行为是否构成侵权行为，比较典型的案例是“浙江喜盈门啤酒有限公司与百 是商标权人针对侵权行为人提起的诉讼，商标法也并非消费者权益保护法，在判定是否成立侵权行为时，应以商标权本身是否受到侵害为出发点，而消费者是否产生混淆，利益 ...
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，法律定性较为困难。审理法院通过分析网络经营者的主观恶意、被诉行为对他人合法经营模式的侵害、消费者最终利益的影响等，认定被诉行为构成不正当竞争。 效率和准确性，保护权利人合法权益提供了可借鉴的工作方法和思路。 案例12 香奈儿股份有限公司诉文大香、广州凯旋大酒店有限公司等侵害商标权纠纷案 （一） 基本 ...
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，可以从文义解释、当然解释以及食品安全标准所涉及的范围和种类等角度界定食品是否符合安全标准。《消费者权益保护法》第55条和《食品安全法》第148条各 的责任。受害人对于损害发生也有过错的，应根据过失相抵原则，减轻侵害人的民事责任。 案例：赵某某与上海也宁阁酒店有限公司等生命权、健康权、身体权纠纷案 案 ...
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标准，可以从文义解释、当然解释以及食品安全标准所涉及的范围和种类等角度界定食品是否符合安全标准。《消费者权益保护法》第55条和《食品安全法》第148条各 的责任。受害人对于损害发生也有过错的，应根据过失相抵原则，减轻侵害人的民事责任。案例：赵某某与上海也宁阁酒店有限公司等生命权、健康权、身体权纠纷案案 ...
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