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日期是8月25日开始,但事实上8月25日还未装修好,我想退款,但商家坚持要收取手续费(其实是合同上30%的违约金),当然其中还有其他的一些争议(说起来 商家未按照约定日期提供服务场所,这是否属于商家违约?2、如果商家违约,消费者需要支付违约金吗?3、商家将违约金说成是手续费,是不是属于欺骗消费者行为?...
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