您好，我是刚进入旅行社的新人，最近有穆斯林游客报名参加穆斯林旅行团，之前都说好了，也确定要报名了并且缴纳了两千元的预付款，出团通知书出来时，告知他们来社签合同，交余款，客人来了之后看了下出团通知书，说是要回去再商量下第二天再来，我也说明了如果不参团的话会有损失的情况。第二日来时，以早餐不清真， ...
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我在旅行社预付了定金，没有签任何合同，现在家里有事去不了，提前20天通知了旅游社，旅游社要求补全尾款，说是已经定好了机票和住宿，现在不能退了。我现在是必须交清全款吗？...
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旅游过程中，导游让签署一张手写的无投诉意见的纸必须让我们签字，由于当地旅游业混乱，不得已签署，这个具有法律效力么？如果行程回来之后再去投诉是否可以？旅游途中对一些违反合同的地方有拍照摄像，也有相关的录音。如果去投诉索要赔偿，会被对方认定为敲诈么？...
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部门经理打电话询问情况，但说这件事情上他们没有责任。这种情况能让旅行社给一定补偿吗？交警认定事故是后车全责。 我个人认为：虽然责任是后车的，但我的合同是和旅行社签订的，在旅游期间，旅行社有责任和义务保障我们的安全，这次的交通事故虽然没有实质的损伤，但是我女儿离死亡就只差了10多厘米的距离，精神上受到 ...
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在没有签劳动合同的公司带团，带团时8岁小孩被自行车夹段跟腱，应该由谁负责？ 具体情况：双人脚踏车2带团人员一前一后中间3小孩，无其他监护人，公司非旅游公司...
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旅游者在有深水区、水深标志短缺，不设救生员的宾馆内溺亡，法官顽固的认定是“自行安排活动”《团队出境旅游合同》名词解释和《最高院关于审理旅游纠纷案件适用法律的若干规定》19条第二款都有解释。这天下没有公平，没有讲理的地方了！！...
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在旅游过程中，宾馆的淋浴房玻璃爆碎，划伤了我女儿，缝了4针，留下疤痕怎么办旅游是与某旅行社签订旅游合同后的旅行，女儿8岁。...
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七月十四号在中青旅网付清八月二十八号飞的境外旅游，七月二十一号接到旅行社通知航空公司取消二十八号及之后的航班，该团无法成行，要与我们终止合同退还我们的团费，我想问下除了全款退费之外我们能要求赔偿吗？...
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您好，我参加一赴日旅行，旅行社给出路线图，我表示满意后交付全额旅费，未签订合同。 近日，旅行社临时变跟路线，景点航班有较大变化，我对新路线十分不满意。 请问旅行社这一行为是否违法。...
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律师您好： 我从邮轮母港歌诗达预订了去韩国日本邮轮，只交付了全额费用，没有签订合同协议，目前Mers严重，我不想去了，要求退款，但对方说我是单方面违约要扣我80%的费用。请问我可以要求他们全额退款给我吗？多谢！...
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