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您好,我在北京某户外公众号购买了沙漠徒步团,结果到沙漠一看,整个团的配套非常差,29人的团只有一个领队,没有收队做安全 ...
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您好,我现在有一张国外飞国内的机票,在同程买的,已经1个多月了,还没退,现在是只能退优惠券,购买的时候并没有说这个事情,想问一下关于这个退票时长或者退票方式,只能被动的听网站的吗,我现在想尽快退完这个票,他们的操作是否符合法律规范,谢谢...
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您好,我是一名导游。在一次带团亲子游玩中,小孩子在玩游戏中,因与其他小孩子玩耍时候摔倒,导致手肘骨折。因为当时有景区管理人员 ...
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您好, 客人在网上写对酒店不当言论,可以到法院起诉他吗?他怀疑酒店有针孔摄像头,我们把相关的证明都发给他了,他还是不依不绕自已写保证书让酒店盖章,他写的内部超出酒店保证范围,酒店不从就在网上写差评,这对酒店名声有严重影响,不知道可以起诉他吗?...
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您好,请问游乐场没有设置防护措施,管理人员没有提醒且没有标识标牌,导致未成年人溺水身亡,这种情况法律怎么规定,谢谢...
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您好,我父亲过世已经24年,当初他有一套单位分的房子,但并未购买。在父亲过世前,我和爱人一直同父亲居住在这套房。父亲去世 ...
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的这次旅游谁心情也不好,第二天旅行社安排游玩的好几个景点都没有去成。 老师,您好!请问警察这样做是否合法?我们是否可以投诉?如果要投诉,应该去找哪个部门?...
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您好,我19年1月份在艺龙旅行的app上购买了两张,成都前往苏梅岛的机票,共计4300余元,且机票是中转新加坡的联程机票,当我 ...
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您好,我想咨询个问题,事情是这样的: 我在9月17日的时候在携程APP打算预定国庆期间的房间,因为入住的地方在岛上,所以当时 ...
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您好,我在网上订了出境旅游,交钱之前的行程参考是有两个海岛,3次浮潜的,最终的出团通知书上,两个海岛没有了,变成了一个购物点,3次浮潜变成了1次,请问可否维权?如何维权?谢谢...
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