被忽悠了，监督电话就是他们自己公司的，这不是监守自盗么？ 这次这个接监督电话的人说，不是因为90后的原因，是暂时所有的都安排不了了…这不是和之前客服说的对 说等等等，这就是解决方法？又说到退票，实在是被他们整得没心情跟他们团了，愿意以低于当初购买价格接近百分之二十五退票，却又被推诿责任，说哪里买的哪里 ...
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公司有旅游福利，自己只要出少量钱就可以旅游。当然也可以带家属，家属是付全额费用。我就带了我女友去，等旅游前几天被告知，谁和谁住宿是公司安排的，而且因为我和女友没有结婚，所以不能分在一个房间。公司有没有权利这个做？我作为一个旅游消费者，他们是不是侵犯了我的权益？...
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我们是通过公司同事联系了朋友的旅行社，2月27日定的去苏梅岛的自由行，预计是3月14日出发，一共13人，交了26000元，只有转账记录，并未签订 未签订任何合同，也没有行程安排，后来第二天就找到旅行社更换旅游地点为普吉岛，旅行社不愿意，说要扣一笔昂贵的违约金，不退定金，现在一直拖了一个星期了，请问我们 ...
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最开始因宿务航空飞机玻璃破裂没能登机，在首都机场滞留了两天两晚，后航空公司安排了住宿又安排了延后的班机，并安排好了延后的回程班机并出具了故障证明和安排了 造成我们团签的人没能出境，其中个签的人顺利出游，现在我想按照旅游法要求不履行合同造成我不能出行的中商国旅赔付一倍至三倍赔偿，但因没有直接与中商国旅 ...
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他们把我送到与园方合作的莲花医院，由于厦门车流量大，道路比较拥挤，好不容易到了莲花医院。可是医院的医生告诉我们莲花医院根本没有治疗腰部受伤的设备和技术，医生建议我们 在场，由于我们是外地游客，在厦门人生地不熟、要求他们安排车辆送我回家，客服人员说她做不了主，要回去向公司汇报，我们就在医院一直等她的回复 ...
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情况 2016年11月5日在淘宝飞猪与北京凤凰假期国际旅行社有限公司（电话01065507726）预定了双十一优惠旅游产品（北上广出发东欧德奥捷匈斯意6国12天4月至6 告知客服人员我们订的是六国不是四国，并告知根据贵公司推荐广告有6月22日六国游最好订此班，至于行期嘛4月本人工作已安排满，5月、6月 ...
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。然后旅游公司人员，让我推迟时间安排我再去，但是这里面我的误工费什么的怎么算？能不能赔偿？我在11号仔细看了旅游公司的条约之后，发现有霸王条款 导致旅游人不能正常出游，当天赔偿违约金20%，但是如果游客出问题导致不能出游，游客却需要赔偿90%。这种条约存在非常大的问题。我想咨询下，如果打官司，有多少胜 ...
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赔偿。随后多次与某程沟通，他们始终提出无法安排其他包机，只能取消并全额退款。 合同补充条款中有一条指出“如因航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等不可控制或其他不可抗拒力导致航班取消或延期的，旅行社不承担违约责任，将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。 ...
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我是今年4月20日由旅游公司安排中巴车从成都机场接回绵阳，下车后把相机包遗忘在了中巴车上，包内有5000元左右的现金和一个价值1万元左右的相机 单位的同事。我在车上的时候还看过相机的照片。可以肯定相机是在车上丢失了的。现在汽车不能给我提供车载监控。请问我现在怎么样利用法律的手段，为自己挽回一些损失。...
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是没有说服力的。 2、本次旅游的主要目的是和未婚妻一次去，而旅行社并没有询问我未婚妻去不了后， 我是否继续去旅游，单方面的认为我要去，完全违背了我的意愿 ”，根据《旅游法》第五章第五十七条、第五十八条规定，旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立合同，包价旅游合同应当采用书面形式；《旅行社条例》第五 ...
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