的路上上堵车1小时，所以收团时间改成5点，但是5点的时候有客人未出旅游景区，导游和司机一直等，等到6点的时候游客说：到现在没出来的11人进 ，导游是带团新手不懂怎么处理，旅行社也没有告知，于是司机开车回到家中，现在11位游客投诉到旅游局中，旅行社推卸责任，导游无措，不知道是不是需要承担责任（在旅行社 ...
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的路上上堵车1小时，所以收团时间改成5点，但是5点的时候有客人未出旅游景区，导游和司机一直等，等到6点的时候游客说：到现在没出来的11人进 ，导游是带团新手不懂怎么处理，旅行社也没有告知，于是司机开车回到家中，现在11位游客投诉到旅游局中，旅行社推卸责任，导游无措，不知道是不是需要承担责任（在旅行社 ...
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免责协议是否有效？ 如果发生意外，比如有人受伤，签了这协议，还会追究领队的责任吗？ 1、该协议的目的是为了活动发起人或组织者或领长（以下协议中简称： 和法律责任；我永远免除此次活动发起者和同行成员的赔偿及法律连带责任。车主（司机）由于违反相应交通法规等行为所造成的损失或伤害，不在此《户外活动免责协议书 ...
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事情是这样的，我是一个景区观光车司机，我们负责拉游客走景点，最后送出景区，那晚我值班一夜，早上7.30分有个导游打电话出景区，我就去接人，因为 要起诉，可是现在单位说我和单位还有旅行社都有责任，要求我把监控录像的硬盘换掉，毁灭证据，而且这个钱还得我出，这个合理吗？我应该按照单位要求做么？如果起诉我需要 ...
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就问旅行社，晚上座大巴回到开发区，导游来我们从哪下，我们就说从上车的地方下车，司机开车都快开到隧道那边，说你们不行就打个车从这下车吧，我们三个人都很 导游的工作很不满，就包括逛景点的时候也不负责任，晚上到家之后都不敢睡觉，第二天都影响工作，没有去上班，现在心里都有阴影了，晚上很害怕，而且不敢出去旅游楼 ...
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工商，不负责任。请教一下我现在该如何处理？您好，感谢回复。 现在在旅游局协调下对方同意退回40％款，能否证明他确实存在欺诈行为？公交司机也证明那一带经常有药托 另外，在工商已经接到我们投诉的情况下仍然给该公司办理了注销手续，这符合工商法吗？...
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根本无法动弹，如何翻身？我方再三要求，需要送医院救治，而他们始终推托，并且一再推卸责任，延误了第一救治时间。过了大概一个半小时后才安排了一辆车送我去 偌大的游乐场如此处理紧急安全事故，我们深感失望与愤怒。 在去医院的途中，我方从司机及园方服务人员口中得知，该园平均每月月都会发生这类事故一两起，只不过 ...
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