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老小十人经苏州前往杭州旅游,线上预订了美团民宿,到达目的地后发现民宿质量低劣且违规,要求取消预约订单,沟通后离开重新寻找住宿。与当地12345工商部门联系, 被改放一张床,客厅沙发床邋遢无法睡人,违反国家《商品房屋租赁管理办法》,至该民宿消防隐患问题突出。二、该运营客服采用拖延手段强制客户消费巨额费用 ...
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