未付款，找他们联系，期间一个电话都没有，只发了几个订单号让我找酒店自行查询，我在酒店前台待了3个小时，一直住不进去，最后是实在身体坚持不住了，同意了他们 ，配合他们问我的信用卡中心，以及这个退款的问题。 然后我回北京后，我这被扣的两笔费用共一万三千多，历时一个月零5天，才回到我的信用卡里，期间我一直 ...
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四月一日十点我在淘宝上订房，订的是4月二日和三日的，然后付款（全款），当天我在两个小时后申请退款，卖家不给退款。卖家在商品上说付完款就不给退款。请问这样符合相关法律吗？按照法律上说我能否得到退款。...
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打门票上的服务电话电话，我：从一线天走到头的平台到大门口，该怎么走？服务：你们在哪？我不知道你们说的是那里？我：我们是从一线天上去的。服务：一线天是 是观光券，可是他们并没有正规的门票，还说我们迷路了应该按照原路线返回（返回需要两个小时，当时时间是下午三点半），还说我们迷路不是他们的责任，给我们解释的 ...
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还威胁说“不交钱就退团,扣除40%团费, 只退60%”,大家与导游争吵了一个多小时后,已经上午11点多了,可能有的游客心急想赶紧去景点,一些游客就迫不得已的在 半小时.下午导游直接把大家领到市区的土司城,在土司城耗了两个小时,就结束了森林公园两天的行程. 我们游客在万忙之中挤几天时间来张家界,却被黑心 ...
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，以及治疗。在此过程中给学生的母亲打电话，可是等了一两个小时以后。也没有询问如何治疗。。。。在医院他的母亲一直以来都不理睬这件事情的发生。可是到了 时如何，当时在医院老医生告诉我们说只是肌肉拉伤，只要涂些药休息就可以了。可在第二次去市里的医院做检查的时候说有头发丝点点的骨折，休息一个礼拜就好了。可是 ...
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各位专家好，我想咨询一下，我上周去菲律宾旅游，在回国时，由于上一班飞机晚点近两个小时，造成了我下一班飞机无法登机，当时没有天气原因，也没有航空管制，最后我只能再买从马尼拉飞往广州，再从广州返回北京的机票，我已经向该航空 ...
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走了40分钟了，竟然先进了一个“猫眼石”的购物点，真是服了，在转悠了半个小时后，全车的人都等在车旁等待上车，等了十几分钟后，导游一改刚才的热情， ？”之后再没什么心情了，又开始转水晶博物馆，吃完午饭后就返海口了，一路上又进了两个购物点。导游也挣得差不多了，回来的路上也不再费劲的解说了，因为我们要赶飞机 ...
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携程订单入住。客人住了一天退房了，结果第二天晚上仍没有解决，携程也没有打过电话联系客人说明，经过2个小时的等待，仍然是客人自己重新订房自己另外付款！我想问的是，这种情况可以要求携程在退回预付房款并差价外，能赔偿两个晚上的房费么？因为如果是客人自己的问题没 ...
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落水，两男生没有营救成功，水库救生人员迟迟未到。高某的母亲在救生人员到场后下跪三个小时政府人员才去打捞。求政府给个说法。 两个花季少女，陈某十五岁生日马上就到了，高某十六岁。我们只求政府给个说法，为什么救生人员去那么晚，为什么去了也不救，还说积极打捞，我们要的是两个活生生的 ...
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2015年8月12号在北京某旅行社签订合同前往泰国旅游。三人报团，其中12岁儿童持有香港特别行政区护照。另外两个成年人持有香港特别行政区签证身份书.报名 需要被遣返回国。随后三人被机场海关扣留，证件行李被扣。在机场海关安排下自理住宿8小时。退房行动期间，泰国移民局派专员随时监控我们的行动，直至2015 ...
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