月12日，按照l旅行社约定行程，卡莱扎诺vThe Mall购物村v佛罗伦萨v比萨，在The Mall抢购各类奢侈品后，于5点左右抵达比萨，夜幕已至，全车人员下车 奢侈品、现金、银行卡、笔记本电脑均不见踪影，全团人员无一幸免全部被偷，旅行大巴司机说他去洗手间了，不在车上，现在财物、行程、心情均受影响，...
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游客上洗手间出来后摔倒，导致骨骼破裂，现还在住院治疗，已花治疗费5万多，我们为游客买了个人意外险，这样的事故旅行社到底应承担什么责任...
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跟团去欧洲旅行，在迪拜转机时，因当事人去上了个洗手间出来后就发现找不到团队了，因为不认识英语，转机时间又相当短，导致未能成功转机。滞留机场，后旅行社联系等候1天一夜赶另一班飞机过去汇合。请问回来之后，这转机的失责和这一天的精神损失及其他损失如何向旅行社问责？？...
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我公司与某旅行社签订旅游合同。在旅游中，旅行社安排的酒店洗手间玻璃突然爆炸，将我公司员工扎伤。我公司想起诉旅行社，请问可以吗？以什么原因起诉？违约？...
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