2014年4月，山东省李某参加某酒厂组织的免费旅游，因病意外死亡，旅行社旅行自身义务，如何获得赔偿、多少赔偿、并依据了何标准？...
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事隔一年后，2014年4月，此团另外的客人再来投诉，要求获得和去年同团投诉的客人同等的赔偿待遇。 此客人并没有参与到去年那8位客人发起的投诉中去。 超过旅游质监所受理投诉的时效（90天），我们是否可以不理睬？第二，我司应该如何回复客人，不违法？我司是否可以建议客人提出司法诉讼？这样的案件到了法院，一般 ...
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